전화로 들은 것
윗집에서 전화하셨습니다. 아랫집 화장실 천장 욕조 자리 아래에만 물이 고이고 방울씩 떨어지는데, 욕조 안에서 샤워할 때만 생긴다고 했습니다. 작년에도 비슷해서 다른 곳에서 조여만 주고 갔다고 했습니다.
욕조에서 쓸 때마다 새면 방수 문제가 욕조 안쪽에 있는 건 맞고, 자바라·역류·욕조 주변 틈 중 어디인지는 열어 봐야 하며 욕조를 다 뜯지 않고도 할 수 있다고 말씀드렸습니다. 보내 주신 아랫집 사진에서는 욕조 주변 문제로 보였지만 하수배관 자체일 가능성도 있어 구분하고 작업해야 한다고 했습니다. 일상배상책임보험은 가입 여부를 확인해 보기로 했습니다.
고객이 하신 말
- 욕조를 사용할 때만, 욕조 안에 들어가서 샤워를 할 때나 사용할 때만 누수가 생기는 것 같아요.
- 작년에도 한 번 비슷하게 돼가지고 업체분이 오셔서 그냥 조여만 주시고 가셨거든요.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인아랫집 천장 욕조 배관 주변에 물방울이 맺혀 퍼져 있었습니다. 윗집 부부께 화장실 방수 문제라는 것과 공사 방향을 전체적으로 설명드렸는데, 오래 사실 집이라 리모델링 계획이 원래 있었습니다. 저는 부분 방수를 말씀드렸고 아내분은 어차피 다 뜯을 거라 비용이 두 번 든다고 하셨습니다. 그래도 욕조에서 새고 있으니 임시로라도 욕조를 확인해 달라고 하셔서, 욕조 작업은 가능하고 가장 가능성 높은 자리는 맞지만 화장실 전체를 하는 게 아니라 방수 문제로 누수가 계속 있을 수 있다고 말씀드리고 시작했습니다. 볼록한 욕조라 밑단을 잘라 안을 봤습니다. 물을 모아 내려 봐도 자바라는 이상이 없었고, 욕조 전체에 결로가 맺혀 있었습니다. 뚫린 줄눈에 물을 뿌리니 안으로 들어와서 줄눈을 메웠습니다.
이렇게 했습니다
- 욕조 밑단 절단 · 볼록한 욕조의 밑단을 잘라 안을 열었습니다.
- 자바라 테스트 · 물을 모아 내려 보내 자바라를 확인했습니다. 이상 없었습니다.
- 유입 확인 · 줄눈 뚫린 자리에 물을 뿌려 욕조 밑으로 들어오는 걸 확인했습니다.
- 임시 보수 · 뚫린 줄눈을 메웠습니다. 리모델링 전까지의 조치입니다.
시공마무리
마무리오전에 마쳤습니다. 누수탐지로 보험을 적용하신다고 해서 관련 서류를 보내드리기로 했습니다. 전체 방수가 아닌 만큼 리모델링 전까지 다시 샐 수 있다는 점은 공사 전에 말씀드린 그대로입니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 리모델링할 건데 지금 방수를 해야 하나요?
리모델링 때 바닥을 다 걷어내면 방수를 새로 하게 되니 지금 전체 방수를 하면 비용이 두 번 듭니다. 아랫집 피해를 멈추는 선에서 꼭 필요한 자리만 보고 임시로 막는 게 맞습니다.
Q. 자바라가 멀쩡한데 왜 욕조 밑이 젖나요?
욕조 둘레 줄눈이 뚫려 있으면 샤워 물이 그 틈으로 욕조 밑에 들어갑니다. 욕조 밑에 결로까지 맺히면 바닥이 늘 젖어 있게 됩니다.
비슷한 증상이라면
욕조 안에서 샤워할 때만 아랫집이 젖고 곧 리모델링할 집이라면, 욕조 밑만 열어 보고 임시로 막을 자리를 정합니다.
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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
