개인정보처리방침

1. 홈페이지에서 모으는 정보

이 홈페이지에는 이름·연락처를 적는 입력 칸이 없습니다. 전화·문자·카카오톡 상담은 각 통신사와 카카오의 서비스로 이루어지며, 그때 알려 주신 내용(이름, 연락처, 주소, 누수 상황, 사진)은 상담·견적·시공·A/S·보험 서류 작성에만 씁니다.

2. 보관과 삭제

시공한 집의 기록(주소·연락처·작업 내용·사진)은 무상 A/S(실내 3년, 옥상·외벽 1년)와 세무 처리를 위해 보관합니다. 지워 달라고 하시면 법령상 보관해야 하는 것을 빼고 지웁니다.

3. 방문 기록 분석

방문자 수와 어떤 쪽을 많이 보는지 알기 위해 구글 애널리틱스(GA4)와 클라우드플레어 웹 분석을 씁니다. 구글 애널리틱스는 쿠키와 임의의 식별자를 쓰며 이름·연락처는 모으지 않습니다. 브라우저의 쿠키 설정에서 막을 수 있습니다.

4. 시공 사례 공개

홈페이지의 시공 사례는 동·호수, 이름, 얼굴, 차량 번호를 싣지 않습니다. 사례에 실린 사진·내용을 내려 달라고 요청하시면 확인 후 처리합니다.

5. 다른 곳에 알리는 경우

고객이 요청한 보험 서류(견적서·소견서·영수증)를 고객이 정한 보험사·손해사정인에게 보낼 때, 피해 복구를 협력 업체와 함께 할 때 공사에 필요한 주소·연락처를 그 업체에 알릴 때 외에는 개인정보를 다른 곳에 주지 않습니다.

6. 개인정보 보호책임자

열국누수방수공사 대표 최진영 · 전화 010-8033-0487 · 수원시 영통구 동탄원천로1133번길 28-1, 1층 (원천동 201-6)

시행일 2026-10-24