열국누수방수공사 · 물의 흐름을 만드는 자 상담
누수 해결 사례2026년 6월화장실 방수(비파괴)보험 처리

수원 권선동 아이파크시티 3단지 샤워부스·입구 트렌치 방수, 아랫집 천장 누수

일주일 안 써서 말라 있던 아랫집 천장에 석회 물길만 남아 있었습니다. 샤워부스와 입구 트렌치 두 곳을 걷어내 방수했습니다

아랫집 현관 옆 화장실 샤워부스 천장 둘레로 석회 자국이 물길처럼 남아 있었습니다. 일주일쯤 그 화장실을 안 써서 지금은 말라 있었습니다. 앞서 다른 곳에서 한 배관 테스트는 이상이 없었고, 샤워부스에 물을 내리면 샜다고 했습니다.

샤워부스 안 트렌치와 입구 앞 트렌치를 걷어내 기존 방수층을 타공·청소하고 백시멘트로 방수한 뒤 다시 얹었습니다. 보험이 있어 하는 김에 변기 둘레와 수전, 사이드, 줄눈까지 함께 막았습니다.

수원시 권선구 권선동 · 수원아이파크시티 3단지 · 아파트 58평형 (전용 149㎡) · 직영팀 시공 · 2026년 6월 17일

아랫집 화장실 천장 안. 샤워부스 쪽으로 물이 지나간 석회 자국이 넓게 번져 있었습니다
아랫집 화장실 천장 안. 샤워부스 쪽으로 물이 지나간 석회 자국이 넓게 번져 있었습니다

전화로 들은 것

아랫집 화장실 천장에서 한 번 물이 확 쏟아진 뒤로 한두 방울씩 떨어진다는 전화였습니다. 앞서 다른 곳에서 배관 테스트는 이미 했고, 물을 틀면 바닥 쪽으로 스며 떨어지는 것을 봐서 방수 문제 같다고 하셨습니다.

4~5년 전 인테리어 때 화장실을 덧방으로 해 둔 집이었습니다. 화장실은 대부분 타일을 다 뜯지 않고도 방수할 수 있다고 설명드렸고, 공사 시간과 보험 서류도 미리 챙겨 달라고 하셨습니다.

갈림길이 된 한 마디
"공사를 어떻게 진행하는지를 좀 알고 싶어서요" — 샤워부스와 입구 트렌치 두 곳은 꼭 해야 하고, 변기와 바깥쪽은 하는 김에 함께 막자고 설명했다.

고객이 하신 말

  • 물을 틀었을 때 그쪽 바닥 쪽에서 스며들어서 물이 똑똑똑 맺혀서 떨어지는 걸 보니까
  • 보험 처리를 한 번도 안 해 봤는데

현장에서 본 것

아랫집 화장실 천장 안. 샤워부스 쪽으로 물이 지나간 석회 자국이 넓게 번져 있었습니다증상
아랫집 화장실 천장 안. 샤워부스 쪽으로 물이 지나간 석회 자국이 넓게 번져 있었습니다

아랫집 현관 바로 옆 화장실 샤워부스 천장 둘레로 석회 자국이 물길처럼 남아 있었습니다. 일주일쯤 안 써서 지금은 말라 있었고, 천장 안 하수관은 이상이 없었습니다.

화장실을 쓰면서 생기는 방수 문제라고 설명드리고, 샤워부스와 바깥 트렌치는 꼭 해야 하며 변기와 바깥쪽은 하는 김에 함께 보는 게 좋다고 말씀드렸습니다. 보험이 있어 전체를 함께 하기로 하셨습니다.

이렇게 했습니다

  1. 트렌치 두 곳 · 샤워부스 안 트렌치와 입구 앞 트렌치를 뜯어 기존 방수층을 타공하고 청소한 뒤 백시멘트로 방수하고, 트렌치를 다시 얹었습니다.
  2. 변기 · 변기를 뜯어 둘레를 타공하고 백시멘트로 방수한 뒤 변기를 다시 앉혀 실리콘으로 마무리했습니다.
  3. 이음 · 샤워 수전과 세면대 도기 이음새를 실리콘으로 막았습니다.
  4. 마감 · 샤워부스 안팎 바닥 사이드를 실리콘으로 막고 줄눈 방수액을 발랐습니다.
샤워부스 트렌치를 걷어내고 아래 기존 방수층을 타공한 자리시공
샤워부스 트렌치를 걷어내고 아래 기존 방수층을 타공한 자리
트렌치 아래를 파내 청소했습니다시공
트렌치 아래를 파내 청소했습니다
입구 앞 트렌치도 걷어내 같은 방법으로 방수했습니다시공
입구 앞 트렌치도 걷어내 같은 방법으로 방수했습니다
변기를 뜯고 둘레를 타공한 자리시공
변기를 뜯고 둘레를 타공한 자리
변기 자리 둘레를 백시멘트로 방수했습니다시공
변기 자리 둘레를 백시멘트로 방수했습니다
방수한 자리에 트렌치를 다시 얹었습니다시공
방수한 자리에 트렌치를 다시 얹었습니다
샤워부스 바닥 사이드에 실리콘을 쏘기 전 테이프로 둘레를 막았습니다시공
샤워부스 바닥 사이드에 실리콘을 쏘기 전 테이프로 둘레를 막았습니다

마무리

공사를 마친 샤워부스마무리
공사를 마친 샤워부스
공사를 마친 화장실마무리
공사를 마친 화장실

보험 처리를 하신다고 해서 필요한 서류를 함께 챙겨 드리기로 했습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 배관 테스트에서 이상이 없으면 방수 문제인가요?

수도 배관이 멀쩡한데 물을 쓸 때만 샌다면 대부분 화장실 방수 쪽입니다. 이 집은 하수관도 이상이 없었고, 샤워부스에 물을 내리면 샜습니다.

Q. 덧방한 화장실도 다 뜯어야 하나요?

대부분은 다 뜯지 않고 트렌치·변기처럼 물이 스미는 자리만 뜯어 방수합니다.

Q. 보험 처리가 처음인데 어떻게 하나요?

공사 사진과 견적서, 소견서를 받아 입금 확인서와 함께 보험사에 내시면 됩니다. 보험사마다 다르니 사고 접수 뒤 담당자와 범위를 확인하는 게 좋습니다.

비슷한 증상이라면

샤워부스에 물을 쓸 때만 아랫집 천장에 물길이 생긴다면, 샤워부스 트렌치와 입구 트렌치를 함께 봐야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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