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누수 해결 사례2025년 4월우수관 둘레 방수 (가벽 안)보험 처리

군포 산본 우방목련 우수관 누수, 확장 베란다 가벽 안 우수관 방수

비 오는 날만 아랫집 거실 천장 우수관 둘레가 젖던 집. 확장 베란다 가벽 안 소재구 둘레가 방수 없이 젖어 있었습니다

비가 오는 날이면 아랫집 거실 천장, 우수관 둘레가 젖었습니다. 아랫집은 자기 집 우수관이 짧은 줄 알고 고쳤는데도 계속 샜고, 관리소에서 윗집 쪽도 새는 것 같다고 해 윗집에서 연락을 주셨습니다.

윗집은 베란다를 확장하면서 우수관을 가벽 안에 넣어 둔 집이었습니다. 가벽 일부를 뜯고 우수관을 빼 보니 아래 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있어, 청소한 뒤 백시멘트로 방수하고 부속을 새것으로 바꿨습니다.

군포시 산본동 · 우방목련 · 아파트 (베란다 확장 세대) 33평형 · 직영팀 시공 · 2025년 4월 28일

우수관을 빼낸 자리. 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있었습니다
우수관을 빼낸 자리. 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있었습니다

전화로 들은 것

베란다를 확장한 집인데 우수관이 새는 것 같다는 윗집 전화였습니다. 아랫집은 자기 집 우수관이 짧아서 그런 줄 알고 고쳤는데도 비가 오면 계속 샜고, 관리소 직원이 윗집 쪽에서도 조금 새는 것 같으니 막아야겠다고 했다고 하셨습니다.

우수관이 가벽 안에 있으면 공간이 안 나와 가벽을 잘라 내고 작업하는 경우가 많다고 말씀드렸고, 잘라 내더라도 확실하게 하는 게 낫겠다고 하셨습니다. 아랫집 증상부터 보고 윗집에서 공사하기로 했습니다.

갈림길이 된 한 마디
가벽을 잘라 내야 할까? — 확장한 베란다 가벽 안에 우수관이 숨어 있었다. 가벽 일부만 뜯어 우수관을 빼 보니 소재구 둘레가 방수 없이 젖어 있어, 청소하고 백시멘트로 막은 뒤 부속을 바꿨다.

고객이 하신 말

  • 베란다 쪽을 확장했는데, 우수관이 좀 새는 것 같아가지고요.
  • 아랫집은 관이 짧아서 공사를 했다는데, 관리소 직원이 보더니 우리 쪽에서도 조금 새는 것 같다고 하더라고요.
  • 잘라 내더라도 확실하게 공사를 하는 게 나을 것 같아서요.

현장에서 본 것

아랫집 천장 창가 쪽에 남은 물 자국증상
아랫집 천장 창가 쪽에 남은 물 자국
가벽을 뜯자 보온재로 감싼 우수관이 나왔습니다진단
가벽을 뜯자 보온재로 감싼 우수관이 나왔습니다
우수관을 빼낸 자리. 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있었습니다원인
우수관을 빼낸 자리. 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있었습니다

아랫집은 거실 천장 우수관 둘레에 물 자국이 있었고, 비가 오는 날에만 샌다고 하셨습니다.

윗집은 확장한 베란다 자리 가벽 안에 보온재로 감싼 우수관이 들어 있었습니다. 가벽 일부를 뜯고 우수관을 빼 보니 아래 소재구 둘레에 방수가 안 되어 있고 젖어 있었습니다.

이렇게 했습니다

  1. 가벽 뜯기 · 우수관을 감싼 가벽 일부를 뜯고 우수관을 빼냈습니다.
  2. 청소 · 젖어 있던 소재구 둘레를 깨끗이 청소했습니다.
  3. 방수 · 소재구 둘레를 백시멘트로 방수하고, 우수관 아래 부속을 새것으로 바꿨습니다.
  4. 다시 연결 · 우수관을 다시 꽂아 연결했습니다.
소재구에 새 부속을 끼우고 둘레를 방수했습니다시공
소재구에 새 부속을 끼우고 둘레를 방수했습니다
우수관을 다시 꽂고 둘레를 백시멘트로 방수했습니다시공
우수관을 다시 꽂고 둘레를 백시멘트로 방수했습니다

마무리

다시 연결한 우수관마무리
다시 연결한 우수관

보험 접수에 쓸 서류를 원하셔서 누수 확인 서류를 함께 챙겨 드렸습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 아랫집 우수관을 고쳤는데도 계속 새요. 윗집 문제일 수 있나요?

그럴 수 있습니다. 이 집도 아랫집이 먼저 고쳤지만 계속 샜고, 윗집 가벽 안 우수관 아래 소재구 둘레가 방수 없이 젖어 있었습니다.

Q. 확장한 베란다 가벽 안 우수관은 가벽을 다 뜯어야 하나요?

공간이 나오지 않으면 잘라 내야 하는 경우가 많습니다. 이 집은 우수관을 감싼 가벽 일부만 뜯어 작업했습니다.

Q. 비 오는 날만 새면 어디부터 봐야 하나요?

빗물이 지나가는 우수관 둘레부터 봐야 합니다. 이 집은 우수관 아래 소재구 둘레가 방수가 안 된 채 젖어 있었습니다.

비슷한 증상이라면

비 오는 날 아랫집 천장 우수관 둘레가 젖는다면, 윗집 우수관 아래 소재구 둘레 방수부터 봐야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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