전화로 들은 것
거실 화장실에서 아랫집으로 물이 샌다고 하셨습니다. 아랫집에서 확인해 보니 세면대 밑 육가 쪽 캡에서 한 방울씩 떨어지는 것 같다고 해서 사진을 받았습니다. DRF 파이프 소제구 뚜껑에서 새는 것으로 보였습니다. 가능하면 천장을 안 건드리고 사다리에 올라 팔을 뻗어 작업하는 게 제일 좋고, 안 되면 천장을 뜯어 점검구처럼 문을 만들 수 있는데 아랫집이 싫다고 하면 천장 교체까지 갈 수도 있다고 설명드렸습니다. 손이 닿아 조여서 해결되면 25만원, 점검구를 만들어야 하면 45~50만원, 천장 교체는 55만원이 따로라고 미리 말씀드렸습니다.
고객이 하신 말
- 세면대하고 세면대 밑에 육아 쪽 벨광캡 내려가는 거기서 한 방울씩 떨어지는 것 같아요.
현장에서 본 것
증상
진단
진단
원인아랫집 거실 화장실 가운데 천장 이음새에서 새고 있었습니다. 점검구를 열어 보니 화장실 중간쯤 있는 세면실 육가 하수관의 소제구 캡이 풀려 있어 물을 내리면 바로 새는 것이 확인됐습니다. 캡을 풀어 보니 고무 패킹은 이상이 없고 하수관 안쪽도 이물질 없이 깨끗했습니다. 캡을 청소해 다시 조이고 방수 실리콘으로 마감했습니다. 윗집은 원인을 바로 찾아 바로 해결돼 좋아하셨고, 아랫집은 천장 물기만 잘 닦아 달라고 하셨습니다.
이렇게 했습니다
- 점검구 확인 · 점검구를 열어 세면실 육가 하수관 소제구 캡이 풀린 것을 확인했습니다.
- 부속 점검 · 캡을 풀어 고무 패킹과 관 안쪽을 봤습니다. 이상 없었습니다.
- 재결속 · 캡을 청소해 다시 조이고 방수 실리콘으로 마감했습니다.
시공마무리
오전 열한 시쯤 마쳤습니다. 보험은 알아보고 되면 연락 주시기로 했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 소제구 캡이 뭔가요?
하수관이 막혔을 때 뚫으려고 만들어 둔 뚜껑입니다. 아랫집 천장 안에 있고, 풀리거나 패킹이 상하면 물을 내릴 때마다 그 자리에서 샙니다.
Q. 왜 미리 세 가지 가격을 말하나요?
같은 캡 문제라도 손이 닿는지, 천장을 열어야 하는지에 따라 일이 달라집니다. 가서 보고 올리는 게 아니라 전화에서 경우마다 금액을 정해 두면 서로 편합니다.
Q. 캡만 조였는데 또 새면요?
패킹과 관 안쪽이 깨끗한 걸 확인하고 조였습니다. 그래도 새면 패킹이나 캡 자체를 바꿉니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 화장실 천장 가운데에서 물 내릴 때 바로 떨어지고 사진에 캡 모양 뚜껑이 보인다면, 천장 안 뜯고 캡부터 조여 봅니다.
'아랫집 화장실 천장' 사례 모두 보기 → · '오수관 부속·막힘' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
