전화로 들은 것
윗집에서 주신 전화였습니다. 베란다 우수관 쪽으로 세탁기 물을 빼는데, 아랫집에서 베란다 천장 물이 널어 둔 빨래 위로 떨어진다는 연락을 여러 번 받았다고 하셨습니다. 비 올 때는 괜찮고 세탁할 때만 샌다고 했습니다.
저희 우수관 누수 공사 영상을 보고 연락 주셨습니다. 관 안에 작은 관을 넣는 삽관 이야기도 하셨는데, 관이 좁아져 물 흐름에 좋지 않다고 말씀드렸습니다. 아랫집도 함께 볼 수 있게 날을 잡았습니다.
고객이 하신 말
- 저희가 우수관 쪽으로 세탁기 물을 빼고 있는데, 빨래를 널어놓으면 빨래 쪽으로 물이 떨어진다고 하세요.
- 비 올 때는 전혀 불만이 없으셨고, 저희가 세탁할 때만 물이 새나 봅니다.
- 세탁기로 배수를 하더라도 밑에 새거나 그런 일은 어느 정도 막아진다고 봐야 될까요?
현장에서 본 것
진단
원인
원인아랫집 베란다를 보니 천장을 지나 내려오는 우수관이 아래로 처져 거의 빠져 있었습니다. 윗집 세탁기 물이 이 관을 타고 내려가다 샌 것으로 봤습니다.
이렇게 했습니다
- 아랫집 확인 · 세탁기 물이 지나가는 아랫집 베란다 우수관부터 봤습니다. 관이 아래로 처져 바닥 이음 속으로 깊이 내려앉아 있었습니다.
- 관 올려 고정 · 처진 관을 위로 올려 바로 끼우고 고정했습니다.
- 확인 · 고정한 뒤 문제가 없어, 우수관 둘레를 뜯는 방수 공사는 하지 않았습니다.
시공마무리
마무리상담 때는 우수관 둘레를 뜯는 방수 공사를 생각하셨지만, 처진 관을 올려 고정하는 것으로 마쳤습니다.
결과 확인 · 관을 올려 고정한 뒤 문제 없음 확인 (공사 뒤 통화 없음)
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 세탁기 물을 우수관으로 빼는데 아랫집이 젖어요. 꼭 방수 공사를 해야 하나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 이 집은 아랫집 베란다 우수관이 아래로 처져 거의 빠져 있었고, 관을 올려 고정하자 문제가 없어 방수 공사 없이 끝났습니다.
Q. 관 안에 작은 관을 넣는 삽관은 어떤가요?
관이 좁아져 물 흐름에 좋지 않다고 말씀드렸습니다. 이 집은 삽관 없이 처진 관을 바로잡아 고정했습니다.
비슷한 증상이라면
세탁할 때만 아랫집 베란다 천장에서 물이 떨어진다면, 방수 공사 전에 세탁기 물이 지나가는 아랫집 우수관이 처지거나 빠져 있지 않은지부터 봐야 합니다.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '오수관 부속·막힘' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
