열국누수방수공사 · 물의 흐름을 만드는 자 상담
누수 해결 사례2026년 3월화장실 방수(비파괴)보험 처리

수원 원천동 원천레이크파크 작은방 천장 누수, 조적 욕조 점검구 방수

말라 있을 때도 찾을 수 있을까. 욕조 앞에 점검구를 내 보니 수전 둘레로 물이 들어가고 있었습니다

아랫집 화장실 옆 작은방 천장에 물 번진 자국이 퍼져, 아랫집에서 먼저 연락을 주셨습니다. 화장실 천장은 멀쩡했고 지금은 물이 멈춰 있어서, 윗집은 자기 집 문제인지부터 의문이셨습니다.

첫 방문 때 배관 테스트를 하려다 계량기 쪽 누수가 보여 관리실에서 먼저 고쳤고, 일주일 뒤 화장실 방수를 했습니다. 바닥 배수구 안은 진흙처럼 젖어 있었고, 조적 욕조 앞에 점검구를 내 확인해 보니 욕조 수전 둘레로 물이 들어가고 있었습니다.

수원시 영통구 원천동 · 원천레이크파크 · 아파트 24평형 (전용 60㎡) · 직영팀 시공 · 2026년 3월 4일

아랫집 화장실 옆 작은방 천장. 물 번진 자국이 퍼져 있었습니다 (첫 방문 때)
아랫집 화장실 옆 작은방 천장. 물 번진 자국이 퍼져 있었습니다 (첫 방문 때)

전화로 들은 것

아랫집에서 먼저 전화를 주셨습니다. 관리실에서는 물이 안 샐 때는 윗집에서 샌다고 말할 수 없다고 했다며, 말라 있을 때도 원인을 알 수 있는지 물으셨습니다.

물을 쓸 때만 젖었다 말았다 하는 누수는 가까이 있는 화장실이나 세탁실 쪽인 경우가 많고, 증상과 구조를 보면 좁힐 수 있다고 말씀드렸습니다.

갈림길이 된 한 마디
"안 샐 때는 어디서 새는지 알 수 없는 거죠?" — 물 쓸 때만 젖는 누수라, 가까이 물 쓰는 자리를 하나씩 열고 물을 뿌려 확인했다.

고객이 하신 말

  • 안 샐 때는 그런 누수가 생기는지 알 수 없는 거죠?

현장에서 본 것

아랫집 화장실 옆 작은방 천장. 물 번진 자국이 퍼져 있었습니다 (첫 방문 때)증상
아랫집 화장실 옆 작은방 천장. 물 번진 자국이 퍼져 있었습니다 (첫 방문 때)
조적 욕조 앞을 점검구 크기만큼 잘라 안을 확인했습니다진단
조적 욕조 앞을 점검구 크기만큼 잘라 안을 확인했습니다
욕조 안쪽에 맺힌 결로. 물을 채워 내려 보면 새는 곳은 없었습니다진단
욕조 안쪽에 맺힌 결로. 물을 채워 내려 보면 새는 곳은 없었습니다
윗집 화장실 바닥 배수구 둘레를 타공하자 안이 진흙처럼 젖어 있었습니다원인
윗집 화장실 바닥 배수구 둘레를 타공하자 안이 진흙처럼 젖어 있었습니다
욕조 수전. 둘레에 물을 뿌리자 안쪽으로 물이 들어갔습니다원인
욕조 수전. 둘레에 물을 뿌리자 안쪽으로 물이 들어갔습니다

첫 방문 때 아랫집 화장실 옆 작은방 천장에 물 번진 자국이 퍼져 있었고, 화장실 천장 자체는 괜찮았습니다. 윗집은 자기 집 문제인지 의문이셔서 최대한 설명드렸고, 확실히 하고 싶다며 배관 테스트를 원하셨습니다.

배관 테스트를 하려고 보니 계량기 쪽에서 물이 새고 있어 관리실에서 먼저 고치기로 했습니다. 세면대 배수가 역류하고 팝업이 새서 그 부속도 바꿔 드렸고, 며칠 뒤 화장실 방수를 하기로 연락을 주셨습니다.

이렇게 했습니다

  1. 변기·배수구 · 변기와 바닥 배수구를 뜯고 타공해 보니 안이 진흙처럼 젖어 있었습니다. 물받이 둘레를 막고 백시멘트로 채웠고, 변기는 실리콘으로 마감했습니다.
  2. 조적 욕조 · 욕조 앞을 점검구 크기만큼 잘라 안을 확인했습니다. 안쪽에 결로가 맺혀 있었고, 물을 채워 내려 보면 새는 곳은 없었습니다.
  3. 수전 · 욕조 수전 둘레에 물을 뿌리자 안쪽으로 물이 들어갔습니다. 욕조 둘레 상한 실리콘을 잘라 내고, 수전과 세면대 쪽 틈까지 다시 막았습니다.
  4. 사이드·줄눈 · 바닥 사이드를 실리콘으로 막고 점검구를 마감한 뒤 줄눈에 방수액을 발랐습니다.
배수구 물받이를 막고 둘레를 백시멘트로 채웠습니다시공
배수구 물받이를 막고 둘레를 백시멘트로 채웠습니다
욕조 둘레 상한 실리콘을 잘라 내고 다시 막았습니다시공
욕조 둘레 상한 실리콘을 잘라 내고 다시 막았습니다
바닥 줄눈에 방수액을 발랐습니다시공
바닥 줄눈에 방수액을 발랐습니다

마무리

공사를 마친 화장실 바닥마무리
공사를 마친 화장실 바닥

욕조 안 결로는 쓰지 않을 때 점검구를 열어 두고 환기하면 줄일 수 있다고 말씀드렸습니다. 보험 처리와 세금계산서 발행을 요청하셨습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 물이 멈춘 뒤에도 원인을 찾을 수 있나요?

물 쓸 때만 젖는 누수는 가까이 물 쓰는 자리를 열어 보고 물을 뿌려 보면 좁힐 수 있습니다. 이 집은 욕조 수전에 물을 뿌리자 안으로 들어가는 것이 보였습니다.

Q. 욕조 안에 맺힌 물은 누수인가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 이 집은 욕조 안쪽 물방울이 결로였고, 물을 채워 내려 보면 새는 곳이 없었습니다. 쓰지 않을 때 점검구를 열어 환기하면 줄어듭니다.

Q. 계량기 누수는 누가 고치나요?

이 집은 계량기 쪽 누수를 관리실에서 공용 부분으로 고쳤습니다. 단지마다 다를 수 있어 관리실에 먼저 확인하는 게 좋습니다.

비슷한 증상이라면

화장실 옆 방 천장이 젖었다 말랐다 한다면, 바닥 배수구뿐 아니라 욕조 수전 둘레처럼 물이 튀는 자리도 물을 뿌려 확인해 봐야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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