전화로 들은 것
집주인이 전화하셨습니다. 2년 전 인테리어한 집인데 새 세입자가 안방 화장실을 자주 쓰자 2층 안방 화장실 천장에 물이 샜다고요. 여름 지나는 철엔 화장실 방수 문제가 많지만, 관리실이 환풍기 천장을 열어 보니 관에서 샌다고 했다기에 사진을 부탁드렸습니다.
윗집 세입자분도 전화하셨습니다. 우리 집에서 공사할 게 있느냐고요. 사진만으로는 윗집 공사 가능성은 없었지만 물을 내려 보며 테스트해야 해서 위아래 집 모두 계셔야 한다고 말씀드렸습니다. 오래 걸리는 작업은 아니었습니다.
고객이 하신 말
- 인테리어를 2년 전에 했었거든요. 세입자가 이번에 새로 바뀌었는데, 그분이 안방 화장실에서 샤워를 자주 하셨나봐요.
- 저희 집이 뭐 공사할 게 있습니까? 사람이 있어야 된다고 그래갖고.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인아랫집 안방 화장실 천장 안, 변기 배관 캡과 육가·세면대 하수관 이음새 두 곳에서 윗집이 물을 내리면 새고 있었습니다. 집주인께 연락드려 바로 진행했습니다.
이렇게 했습니다
- 변기 캡 · 캡을 풀어 청소하고 패킹을 제대로 끼운 뒤 조여서 방수 실리콘으로 코킹했습니다.
- 하수관 캡 · 풀려 있던 육가 하수관 캡에 방수 실리콘을 발라 끼우고 둘레를 코킹했습니다.
시공마무리
마무리아랫집 피해가 어느 정도인지 집주인이 정확히 알고 싶어 하셔서 사진을 챙겼습니다. 복구는 석고와 도배를 부분적으로 하는 쪽으로, 아랫집과 상의해 범위를 알려 주시기로 했습니다. 현금영수증을 요청하셨습니다.
결과 확인 · 윗집에서 물을 내려 보며 두 곳 모두 확인
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 인테리어한 지 2년인데 왜 새나요?
인테리어 때 변기와 하수관 부속을 다시 연결하면서 캡과 패킹이 제대로 물리지 않으면, 물을 적게 쓸 땐 모르다가 자주 쓰면 샙니다. 이 집은 두 곳 모두 캡이었습니다.
Q. 윗집도 뜯어야 하나요?
이 집은 윗집은 손대지 않았습니다. 아랫집 천장 점검구로 부속을 잡고, 윗집에서는 물만 내려 확인했습니다.
비슷한 증상이라면
윗집이 물을 내릴 때만 아랫집 화장실 천장이 젖고 인테리어를 한 지 얼마 안 됐다면, 방수보다 천장 속 변기 캡과 하수관 이음부터 봅니다.
'아랫집 화장실 천장' 사례 모두 보기 → · '오수관 부속·막힘' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
