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누수 해결 사례2025년 11월화장실 방수 (샤워부스 트렌치)보험 처리

권선동 권선자이 이편한세상 안방 화장실 방수, 샤워부스 트렌치 누수

여름부터 이어진 아랫집 화장실 천장 누수. 샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다

아랫집 화장실 천장, 세면대 배수구 배관 옆에서 20~30분에 한 방울씩 물이 떨어지고 있었습니다. 여름부터 이어진 누수였고, 그동안 바닥 줄눈 구멍과 깨진 타일 위를 시멘트로 메우고 몇 달씩 기다려 보기를 두 번 했지만 다시 샜습니다.

윗집 안방 화장실의 샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 많이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다. 트렌치와 세면대 쪽 배수구, 변기를 열어 방수하고, 바닥 가장자리와 샤워부스 벽 줄눈 일부, 수전 이음까지 막았습니다.

수원시 권선구 권선동 · 권선자이 이편한세상 · 아파트 · 직영팀 시공 · 2025년 11월 22일

샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다
샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다

전화로 들은 것

윗집에서 보내 주신 사진으로 아랫집 화장실 천장 누수를 확인했습니다. 여름 무렵 시작된 누수였고, 그동안 바닥 줄눈 구멍과 깨진 타일 위를 시멘트로 메우고 몇 달씩 기다려 보기를 두 번 했다고 하셨습니다.

갈라진 곳은 위에 바르는 것이 아니라 파낸 뒤 메워야 하고, 트렌치·배수구·변기처럼 물이 많이 지나는 곳은 열어서 방수해야 한다고 말씀드렸습니다. 아랫집과 시간이 계속 맞지 않아 위아랫집을 따로 본 뒤 주말에 공사했습니다.

갈림길이 된 한 마디
"시멘트를 바르고 한 세 달 또 기다려 보자" — 여름부터 이렇게 두 번을 기다린 집이었다. 겉을 메우는 대신 샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 많이 젖어 있었다.

고객이 하신 말

  • 시멘트를 바르고 한 세 달 또 기다려 보자, 또 샌다고 해서 다른 데로 또 발라 보고 기다려 보자, 약간 이랬거든요.

현장에서 본 것

아랫집 화장실 천장 속. 떨어지는 물을 받으려고 배관 아래 대야가 받쳐져 있었습니다증상
아랫집 화장실 천장 속. 떨어지는 물을 받으려고 배관 아래 대야가 받쳐져 있었습니다
천장 속 콘크리트. 갈라진 금을 따라 물 자국이 번져 있었습니다증상
천장 속 콘크리트. 갈라진 금을 따라 물 자국이 번져 있었습니다
샤워부스 트렌치 옆을 걷어 낸 자리진단
샤워부스 트렌치 옆을 걷어 낸 자리
변기를 들어낸 자리. 둘레 바닥에 누런 물 자국이 있었습니다진단
변기를 들어낸 자리. 둘레 바닥에 누런 물 자국이 있었습니다
샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다원인
샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다

아랫집 화장실 천장 속, 세면대 배수구 배관 옆에서 20~30분에 한 방울씩 물이 떨어졌습니다. 배관 아래에는 물받이 대야가 받쳐져 있었습니다.

보험 처리를 하신다고 하셨습니다.

이렇게 했습니다

  1. 샤워부스 트렌치 · 0.7m 길이의 샤워부스 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 많이 젖어 흙이 쌓여 있었습니다. 가장 의심되는 자리라 둘레를 방수하고 트렌치를 다시 앉혔습니다.
  2. 배수구와 변기 · 세면대 쪽 배수구와 변기도 뜯어 방수했습니다.
  3. 줄눈과 이음 · 바닥 가장자리는 사이드 방수와 침투액으로 막고, 샤워부스 벽 줄눈 일부를 파서 다시 메웠습니다. 수전 이음도 방수했습니다.
세면대 쪽 배수구 둘레를 걷어 낸 자리시공
세면대 쪽 배수구 둘레를 걷어 낸 자리
배수구 둘레를 방수했습니다시공
배수구 둘레를 방수했습니다

마무리

방수한 뒤 트렌치를 다시 앉혔습니다마무리
방수한 뒤 트렌치를 다시 앉혔습니다
공사를 마친 샤워부스 바닥마무리
공사를 마친 샤워부스 바닥

공사 뒤 아랫집에는 한 달쯤 지켜보시라고 안내했습니다.

이듬해 5월에는 변기 둘레 마감을 한 번 더 손봐 드렸고, 10월에는 거실 화장실 욕조 배수 문제로 다시 찾아 주셨습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 줄눈 구멍을 위에서 시멘트로 메우면 되지 않나요?

겉만 메우면 물이 들어가는 자리를 다 막기 어렵습니다. 갈라진 곳은 파낸 뒤 메우고, 트렌치·배수구·변기처럼 물이 많이 지나는 곳은 열어서 방수해야 합니다.

Q. 공사 뒤 아랫집은 언제 다시 보면 되나요?

천장 속에 스며 있던 물이 마르는 데 시간이 걸려, 한 달쯤 지켜보시라고 안내합니다.

Q. 샤워부스 트렌치도 누수 원인이 되나요?

트렌치는 물이 가장 많이 모이는 곳이라 둘레 틈으로 스미기 쉽습니다. 이 집은 트렌치를 걷어 내자 아래 바닥이 많이 젖어 있었습니다.

비슷한 증상이라면

아랫집 화장실 천장에 몇십 분에 한 방울씩 오래 떨어진다면, 샤워부스 트렌치와 배수구 둘레처럼 물이 많이 모이는 곳부터 확인해야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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  • 시공 부위 무상 A/S (실내 3년, 옥상·외벽 1년)
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  • 보험 처리 서류·응대 지원

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