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누수 해결 사례2025년 1월화장실 방수 (두 차례 다시 손봄)보험 처리

수원 권선대림 거실 화장실 방수 뒤 물방울, 매립 세면대 하수관 확인

방수 뒤에도 아랫집에 가끔 한 방울. 세면대 시험과 벽 속 하수관 확인까지, 세 번에 걸쳐 물길을 막았습니다

아랫집 화장실 쪽 천장으로 물이 샌다는 연락에 1월 초 거실 화장실 육가(유가) 2곳과 변기를 뜯어 방수하고 바닥 가장자리·줄눈·벽 이음을 막았습니다. 그때 혹시 다시 문제가 생기면 벽 속에 묻힌 세면대 하수관을 확인해야 한다고 미리 말씀드렸습니다.

3월 말 아랫집 거실 천장에 가끔 한 방울씩 맺힌다는 연락이 왔습니다. 세면대만 2주 쓰지 않자 물방울이 거의 멈췄고, 5월에 벽을 열어 묻힌 하수관을 확인한 뒤 세면대 배수를 바닥 육가로 바로 뺐습니다. 12월에는 샤워부스 가장자리를 다시 막았습니다.

수원시 권선구 권선동 · 권선대림 · 아파트 · 직영팀 시공 · 2025년 1월 3일

아랫집 화장실 천장 속, 윗집 하수관 둘레 콘크리트가 젖어 얼룩져 있었습니다
아랫집 화장실 천장 속, 윗집 하수관 둘레 콘크리트가 젖어 얼룩져 있었습니다

전화로 들은 것

거실 화장실 바닥에서 물이 새 아랫집 화장실 쪽 천장으로 떨어진다는 전화였습니다. 앞서 다른 곳에서 실리콘 이음새를 보수했지만 다시 샌다고 하셨습니다.

갈림길이 된 한 마디
벽 속에 묻힌 세면대 하수관을 바로 뜯어야 하나 — 먼저 세면대만 2주 쓰지 않고 아랫집 물방울이 줄어드는지 본 뒤, 거의 멈춘 것을 확인하고 벽을 열었다.

고객이 하신 말

  • 거실 화장실 바닥에서 물이 새서 아랫집 천장으로 물이 새거든요.
  • 똑똑똑은 아니고, 어쩌다 한 방울씩 떨어지나 봐요.
  • 엄청 불편하더라고요, 그거 안 쓰는 게.

현장에서 본 것

아랫집 화장실 천장 속, 윗집 하수관 둘레 콘크리트가 젖어 얼룩져 있었습니다증상
아랫집 화장실 천장 속, 윗집 하수관 둘레 콘크리트가 젖어 얼룩져 있었습니다
윗집 거실 화장실 바닥 줄눈을 따라 하얗게 일어난 자국진단
윗집 거실 화장실 바닥 줄눈을 따라 하얗게 일어난 자국
변기를 떼어 내 하수관 둘레를 확인했습니다진단
변기를 떼어 내 하수관 둘레를 확인했습니다
변기 자리 하수관 둘레가 젖어 검게 얼룩져 있었습니다원인
변기 자리 하수관 둘레가 젖어 검게 얼룩져 있었습니다

아랫집 화장실 천장 속을 보니 윗집 하수관 둘레 콘크리트가 젖어 있었습니다. 윗집 거실 화장실 바닥은 줄눈을 따라 하얗게 일어난 자국이 보였습니다.

육가 2곳과 변기 둘레, 바닥 가장자리를 방수하기로 했고, 혹시 나중에 다시 문제가 생기면 벽 속에 묻힌 세면대 하수관을 확인해야 한다고 미리 말씀드렸습니다.

이렇게 했습니다

  1. 육가·변기 (1월) · 육가 2곳과 변기를 뜯어 하수관 둘레를 방수하고 다시 앉혔습니다. 바닥 가장자리는 백시멘트로 다시 메우고 줄눈에 침투 방수액을 넣었습니다. 벽 타일과 수전 이음새는 실리콘으로 보수했습니다.
  2. 세면대 시험 (4~5월) · 3월 말 아랫집 거실 천장에 가끔 한 방울씩 맺힌다는 연락을 받았습니다. 아랫집 사진과 영상을 받아 보고 세면대만 쓰지 않도록 부탁드렸더니, 떨어지던 자리는 멈추고 옆쪽만 조금 남았습니다. 한 주 더 지켜보니 거의 안 떨어지는 수준이 됐습니다.
  3. 벽 속 하수관 (5월) · 세면대 아래 벽을 열어 묻혀 있던 하수관을 드러냈지만 관 자체는 이상이 없었습니다. 관에 결로가 맺히는 것으로 보고, 세면대 자바라 배수를 바닥 육가로 바로 빼 드렸습니다.
  4. 샤워부스 가장자리 (12월) · 12월에 아랫집 하수관 둘레 비슷한 자리가 다시 젖는다는 연락이 왔습니다. 샤워부스 바닥 가장자리와 벽 타일 줄눈이 갈라진 곳이 있어, 가장자리 백시멘트를 걷어 내고 실리콘으로 다시 마감했습니다.
변기 자리 하수관 둘레를 방수했습니다시공
변기 자리 하수관 둘레를 방수했습니다
육가를 뜯은 자리시공
육가를 뜯은 자리
샤워 쪽 육가도 뜯어 둘레를 다시 방수했습니다시공
샤워 쪽 육가도 뜯어 둘레를 다시 방수했습니다

마무리

육가 덮개를 다시 덮은 바닥마무리
육가 덮개를 다시 덮은 바닥
1월 공사를 마친 거실 화장실마무리
1월 공사를 마친 거실 화장실

한 번에 끝난 집은 아니었습니다. 처음 공사 뒤 남은 물길을 세면대 시험으로 좁혔고, 벽 속 하수관까지 열어 확인했습니다.

12월에 샤워부스 가장자리를 다시 손본 뒤로는 다시 샌다는 연락이 없었습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 방수 공사를 했는데 아랫집에 다시 물방울이 맺히면 어떻게 하나요?

이 집은 아랫집 사진과 영상을 받아 보고, 세면대만 2주 쓰지 않는 시험으로 물길을 좁혔습니다. 그다음 벽 속 하수관을 열어 확인하고, 12월에는 샤워부스 가장자리를 다시 막았습니다.

Q. 벽 속에 묻힌 세면대 하수관은 꼭 뜯어야 하나요?

이 집은 먼저 세면대를 쓰지 않을 때 물방울이 줄어드는지 본 뒤에 벽을 열었습니다. 관 자체는 이상이 없어, 결로가 맺히지 않도록 배수를 바닥 육가로 바로 뺐습니다.

Q. 바닥 가장자리 백시멘트는 왜 다시 하나요?

샤워부스처럼 물이 자주 닿는 가장자리는 갈라지면 그 틈으로 물이 스밉니다. 이 집은 12월에 갈라진 가장자리를 걷어 내고 실리콘으로 다시 마감했습니다.

비슷한 증상이라면

방수 공사 뒤에도 아랫집에 가끔 물방울이 맺힌다면, 물을 쓰는 자리를 하나씩 멈춰 보며 물길을 좁혀 가는 것이 먼저입니다.

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