전화로 들은 것
윗집에서 주신 전화였습니다. 아랫집 화장실 천장 환풍기 쪽으로 물이 떨어지고, 관리실 직원이 사다리를 놓고 천장 속을 보니 물이 떨어지는 게 보였다고 하셨습니다. 그날 처음 알게 된 일이었습니다.
윗집은 외출 중이라 화장실을 쓰지 않았는데도 아랫집에는 물이 조금씩 떨어졌다고 하셨습니다. 화장실을 쓸 때 새면 방수나 하수관, 안 쓸 때도 새면 수도 배관 쪽일 수 있어 두 가지를 모두 말씀드리고, 아랫집과 시간을 맞춰 방문했습니다.
고객이 하신 말
- 저희가 외출하고 있어서 아예 화장실을 안 쓰고 있었는데, 밑에 집에서는 물이 똑똑 떨어지고 있더라고요.
- 관리실 직원분이 보셨는데, 사다리 타고 올라가면 물이 떨어지는 게 보인대요.
- 막 계속 많이 떨어지진 않는데 조금씩요.
현장에서 본 것
진단
진단
원인아랫집 화장실 천장을 열어 윗집 하수 배관이 지나는 자리를 살폈습니다. 윗집 거실 화장실에서는 욕조 자바라와 역류부터 확인했는데 이상이 없었습니다.
변기를 들어내자 둘레 바닥에 검은 때와 물 자국이 번져 있었습니다.
이렇게 했습니다
- 확인 · 욕조 자바라와 역류를 확인했습니다. 둘 다 이상이 없어 화장실 바닥 방수 문제로 보았습니다.
- 육가 · 육가를 뜯어 둘레를 방수하고 다시 앉혔습니다.
- 변기 · 변기를 들어내고 자리 둘레를 방수한 뒤 다시 앉혔습니다.
- 사이드·침투 · 욕조 둘레 사이드를 실리콘으로 막고, 바닥에 침투 방수액을 발랐습니다.
시공
시공
시공마무리
마무리
마무리육가·변기·사이드·침투 방수까지 마쳤습니다. 변기 자리와 실리콘이 굳어야 해서, 공사 날 하루 정도는 화장실을 쓰지 못할 수 있다고 미리 안내드렸습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 윗집이 화장실을 안 썼는데도 아랫집에 물이 떨어지면 수도 배관인가요?
그럴 수도 있어 전화로 방수와 수도 배관 두 가지를 모두 말씀드렸습니다. 이 집은 현장에서 욕조 자바라와 역류가 이상 없는 것을 보고, 화장실 바닥 방수로 판단해 육가·변기 둘레를 방수했습니다.
Q. 관리실에서 윗집 누수라고 하면 어디부터 보나요?
이 집은 아랫집 화장실 천장 속 배관 자리를 보고, 윗집 화장실의 욕조 자바라와 역류를 먼저 확인한 뒤 육가와 변기를 뜯었습니다.
Q. 공사 뒤 화장실은 언제부터 쓸 수 있나요?
변기를 다시 앉히고 실리콘이 굳어야 해서 하루 정도는 쓰지 않는 것이 좋습니다. 이 집도 미리 그렇게 안내드렸습니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 화장실 천장 환풍기 쪽으로 물이 똑똑 떨어진다면, 윗집 화장실 욕조 자바라와 육가·변기 둘레부터 봐야 합니다.
'아랫집 화장실 천장' 사례 모두 보기 → · '화장실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
