열국누수방수공사 · 물의 흐름을 만드는 자 상담
누수 해결 사례2026년 5월하수관 뚫음 + 화장실 방수보험 처리

수원 율전동 밤꽃마을 뜨란채 아랫집 화장실 천장 누수, 욕조 역류·하수관 막힘과 부분 방수

샜다 안 샜다 하던 아랫집 화장실 천장. 욕조 물을 받아 내리자 역류했고, 하수관이 머리카락으로 막혀 있었습니다

아랫집 거실 화장실 천장에 물방울과 석회가 맺혀 샜다 안 샜다 했습니다. 다른 곳에서 냉·온수와 난방 배관을 시험했지만 이상이 없어, 화장실을 다 뜯고 방수하자는 이야기를 들은 상태였습니다. 부분 공사를 찾다 연락하셨습니다.

욕조 옆면을 열어 보니 바닥에 물 자국은 있었지만 자바라와 수전은 괜찮았습니다. 욕조에 물을 받아 내리자 역류했고, 아랫집 천장 안 하수관을 풀어 보니 머리카락으로 막혀 있어 뚫고 다시 이었습니다. 풀린 이음 한 곳을 막고, 자바라 교체와 육가·변기 방수, 세면대·수전 이음 코킹까지 했습니다.

수원시 장안구 율전동 · 밤꽃마을 뜨란채 · 아파트 33평형 (전용 85㎡) · 직영팀 시공 · 2026년 5월 19일

아랫집 거실 화장실 천장 안. 콘크리트 균열에 물방울과 석회가 맺혀 있었습니다
아랫집 거실 화장실 천장 안. 콘크리트 균열에 물방울과 석회가 맺혀 있었습니다

전화로 들은 것

관리실 연락으로 아랫집 거실 화장실 천장에 물이 찔끔찔끔 샌다는 걸 아셨습니다. 다른 업체가 냉·온수·난방을 다 시험했는데 이상이 없어 방수 문제로 보였고, 화장실을 다 뜯거나 일주일씩 하나하나 안 쓰며 시험해 보자는 이야기를 들었지만 그러기엔 너무 오래 걸린다고 하셨습니다.

부분 공사를 찾다 연락하셨다고 해서 욕조·변기·육가를 한 번에 보기로 했습니다. 욕조는 옆을 네모나게 잘라 안을 직접 봐야 원인을 정확히 알 수 있다고 말씀드렸고, 보험 처리를 생각하셔서 누수와 바로 이어진 공사 위주로 한다고 안내했습니다.

갈림길이 된 한 마디
"화장실 전체 바닥을 할 필요 없이 부분만 해도 된다길래" — 욕조를 열어 물을 받아 내려 보니 역류했다. 아랫집 천장 안 하수관이 머리카락으로 막혀 있었다.

고객이 하신 말

  • 많이 새는 게 아니라 조금씩 찔끔찔끔 새더라고요.
  • 어제 네이버 찾아보니까 화장실 전체 바닥을 할 필요가 없이 부분 부분만 해도 된다고 돼 있길래 연락을 드려본 겁니다.
  • 공사한 지 모르겠다, 깔끔하다.

현장에서 본 것

아랫집 거실 화장실 천장 안. 콘크리트 균열에 물방울과 석회가 맺혀 있었습니다증상
아랫집 거실 화장실 천장 안. 콘크리트 균열에 물방울과 석회가 맺혀 있었습니다
욕조 옆면을 잘라 들여다본 욕조 밑. 바닥에 물 자국이 있었습니다진단
욕조 옆면을 잘라 들여다본 욕조 밑. 바닥에 물 자국이 있었습니다
아랫집 천장 안 하수관을 풀자 나온 머리카락 뭉치원인
아랫집 천장 안 하수관을 풀자 나온 머리카락 뭉치

아랫집 거실 화장실 천장 가운데 물방울이 맺혀 있었고, 욕조 위 점검구를 열어 보니 콘크리트 천장에 길게 금 간 곳이 두 군데 있었습니다. 한 곳엔 물방울 네 개, 다른 곳엔 한 개가 맺혀 천천히 떨어지고 있었습니다.

윗집 욕조 옆면에는 예전에 누군가 확인하려고 뚫은 듯한 작은 구멍이 있었습니다. 일주일에 한 번은 욕조에 물을 받아 쓰신다고 했습니다.

이렇게 했습니다

  1. 욕조 열기 · 욕조 옆면을 잘라 보니 바닥에 물 자국은 있었지만 자바라는 이상이 없었고, 수전에 물을 뿌려도 새지 않았습니다.
  2. 물 받아 내리기 · 욕조에 물을 받아 내리자 물이 역류했습니다. 아랫집 천장 안 하수관을 풀어 보니 머리카락으로 막혀 있어 청소한 뒤 다시 이었습니다.
  3. 이음 막기 · 풀려 있던 하수관 이음 한 곳을 방수 실리콘으로 마감했습니다.
  4. 화장실 방수 · 자바라를 바꾸고 욕조 점검구를 마감했습니다. 육가와 변기를 뜯어 방수하고, 세면대와 수전 이음새를 코킹했습니다.
막힌 하수관을 청소하고 다시 이은 자리시공
막힌 하수관을 청소하고 다시 이은 자리
육가를 뜯고 둘레를 방수하는 중시공
육가를 뜯고 둘레를 방수하는 중
백시멘트로 방수를 마친 육가시공
백시멘트로 방수를 마친 육가

마무리

욕조 옆면에 점검구를 달아 마감마무리
욕조 옆면에 점검구를 달아 마감
공사를 마친 윗집 화장실마무리
공사를 마친 윗집 화장실

공사가 끝난 뒤 보시고는 공사한 줄 모르겠다며 깔끔하다고 하셨습니다. 보험 처리를 하신다고 해서 견적서·소견서·사진을 모아 보내 드리기로 했습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 배관 시험이 정상이면 화장실을 다 뜯어야 하나요?

냉·온수·난방이 정상이라면 쓰는 물이 새는 것이니, 욕조·변기·육가처럼 물이 들어가는 자리를 하나씩 열어 봅니다. 이 집은 욕조 물을 받아 내렸을 때 역류가 먼저 확인됐습니다.

Q. 욕조 물이 역류하면 왜 아랫집이 젖나요?

하수관이 막혀 물이 제때 빠지지 못하면 욕조 밑이나 이음새로 넘쳐 바닥에 스밉니다. 이 집은 아랫집 천장 안 하수관이 머리카락으로 막혀 있었습니다.

Q. 보험 처리는 부분 공사가 더 수월한가요?

보험사는 누수와 바로 이어진 공사 위주로 인정하는 경향이 있어, 타일·마감 위주의 전체 공사보다 처리가 수월한 경우가 많습니다. 다만 보험사마다 판단이 달라 미리 확인하는 게 좋습니다.

비슷한 증상이라면

배관 시험은 정상인데 아랫집 화장실 천장이 샜다 안 샜다 한다면, 욕조 물을 받아 내려 역류가 없는지부터 보세요.

'아랫집 화장실 천장' 사례 모두 보기 → · '오수관 부속·막힘' 사례 →

배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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