전화로 들은 것
아파트 카페에서 소개를 받았다며, 오늘 세탁기를 돌렸더니 아랫집에 물이 샌다는 연락이 왔다고 하셨습니다. 아랫집에서는 배관 연결이 벌어진 것 같다고 했다고 해서, 대부분은 위에서 스미는 경우라 현장에서 구분해 보겠다고 말씀드렸습니다.
세탁기와 건조기를 2단으로 쓰면 공사 공간이 안 나올 때가 있어, 미리 세탁실 사진을 받아 확인했습니다.
갈림길이 된 한 마디
"아랫집 배관 연결이 벌어진 것 같다" — 세탁기를 쓸 때만 샌다면 대부분 위층 배수구 둘레로 스미는 물이라 그 자리부터 막았다.
고객이 하신 말
- 아랫집에서는 배관 연결된 게 벌어져서 물이 새는 것 같다고 하셨거든요.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인아랫집 세탁실 하수관 둘레 천장에 물이 샌 자국이 있었고, 방문 때는 세탁기를 쓰지 않아 말라 있었습니다.
어떻게 공사하는지 궁금해하셔서 순서를 설명드린 뒤 진행했습니다.
이렇게 했습니다
- 배수구 · 세탁실 배수구를 뜯어 안쪽 물받이를 드러냈습니다. 물받이가 많이 지저분했습니다.
- 물받이 · 찌꺼기를 걷어 내고 이음새를 방수 실리콘으로 막은 뒤 둘레를 백시멘트로 채웠습니다.
- 재연결 · 배수구를 다시 앉히고 세탁기 배수 호스를 연결했습니다.
시공
시공
시공마무리
마무리카드로 결제하셨습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 세탁기 쓸 때만 새면 아랫집 배관 문제 아닌가요?
그럴 때도 있지만, 세탁기를 쓸 때만 새는 경우는 대부분 위층 세탁실 배수구 둘레로 물이 스미는 것입니다. 현장에서 자국 위치와 배관을 보고 구분합니다.
Q. 2단 세탁기가 있어도 공사할 수 있나요?
공간이 좁으면 분리하거나 옮겨야 할 수 있어, 미리 세탁실 사진을 받아 확인합니다.
비슷한 증상이라면
세탁기를 돌린 날만 아랫집 세탁실 천장이 젖는다면, 위층 세탁실 배수구 물받이 둘레부터 확인해 보세요.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '세탁실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
