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누수 해결 사례2026년 3월화장실 방수(비파괴)보험 처리

화성 반월동 SK뷰파크 욕조 자리 천장 누수, 샤워수전·욕조 머리카락 막힘

욕조 자리 천장 콘크리트가 통째로 젖은 집. 샤워수전에 물을 뿌리자 새고, 욕조 하수관은 머리카락으로 막혀 있었습니다

아랫집 거실 화장실 천장, 가운데 수도 분배기 대각선 쪽에 물방울이 맺혀 천천히 떨어지고, 욕조 자리 천장 콘크리트가 전체적으로 젖어 있었습니다. 분배기는 이상이 없었고, 관리실은 오래전부터 새던 것 같다고 했습니다.

윗집 욕조 샤워수전에 물을 뿌리자 아래로 새어 나왔고, 욕조 물은 역류했습니다. 아랫집 쪽에서 하수관을 풀어 보니 머리카락으로 막혀 있어 청소하고 자바라를 바꿨고, 변기·배수구·사이드까지 방수했습니다. 원인을 찾자 아랫집에서 더 반가워하셨습니다.

화성시 병점구 반월동 · SK뷰파크 · 아파트 35평형 (전용 85㎡) · 직영팀 시공 · 2026년 3월 14일

아랫집 화장실 천장 안. 욕조 자리 콘크리트가 넓게 젖어 검게 얼룩져 있었습니다
아랫집 화장실 천장 안. 욕조 자리 콘크리트가 넓게 젖어 검게 얼룩져 있었습니다

전화로 들은 것

아랫집 화장실 천장 누수로 관리실에서 연락을 받으셨다고 했습니다. 관리실은 오래전부터 새던 것 같다고 했고, 아파트 카페에서 소개를 받아 전화를 주셨습니다.

갈림길이 된 한 마디
원인이 뭔지 궁금하다 — 샤워수전에 물을 뿌려 새는 자리를 보여 드렸고, 역류하던 욕조 하수관은 아랫집 쪽에서 풀어 머리카락을 빼냈다.

현장에서 본 것

아랫집 화장실 천장 안. 욕조 자리 콘크리트가 넓게 젖어 검게 얼룩져 있었습니다증상
아랫집 화장실 천장 안. 욕조 자리 콘크리트가 넓게 젖어 검게 얼룩져 있었습니다
천장 안 수도 분배기. 분배기 자체는 이상이 없었습니다증상
천장 안 수도 분배기. 분배기 자체는 이상이 없었습니다
아랫집 천장 쪽 욕조 배수 트랩과 자바라진단
아랫집 천장 쪽 욕조 배수 트랩과 자바라
윗집 욕조 샤워수전. 물을 뿌리자 아래로 새어 나왔습니다원인
윗집 욕조 샤워수전. 물을 뿌리자 아래로 새어 나왔습니다
욕조 아래 배수 자바라. 하수관이 막혀 물이 역류하던 자리입니다원인
욕조 아래 배수 자바라. 하수관이 막혀 물이 역류하던 자리입니다
바닥 배수구 둘레를 깨 낸 자리원인
바닥 배수구 둘레를 깨 낸 자리

아랫집 거실 화장실 천장, 가운데 수도 분배기 대각선 쪽에 물방울이 맺혀 천천히 떨어지고 있었고, 욕조 자리 천장 콘크리트가 전체적으로 젖어 있었습니다. 분배기는 이상이 없었습니다.

원인을 궁금해하셨고, 화장실 전체 방수를 원하셨습니다.

이렇게 했습니다

  1. 샤워수전 · 욕조 샤워수전에 물을 뿌리자 아래로 새어 나왔습니다. 수전 둘레 이음부를 막았습니다.
  2. 욕조 역류 · 욕조 물이 역류해 아랫집 쪽에서 하수관을 풀어 보니 머리카락으로 막혀 있었습니다. 청소하고 자바라를 바꾼 뒤 물을 내려 이상이 없는 것을 확인했습니다.
  3. 변기·배수구 · 변기와 바닥 배수구를 뜯어 둘레를 방수했습니다.
  4. 사이드 · 바닥 사이드를 실리콘으로 막았습니다.
배수구 물받이를 막고 정리했습니다시공
배수구 물받이를 막고 정리했습니다
변기 자리 둘레를 방수했습니다시공
변기 자리 둘레를 방수했습니다

마무리

배수구 덮개를 다시 덮고 사이드까지 마친 바닥마무리
배수구 덮개를 다시 덮고 사이드까지 마친 바닥

원인을 찾자 아랫집에서 더 반가워하셨습니다. 보험 처리를 요청하셨습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 분배기 근처가 젖으면 분배기 문제인가요?

그럴 때도 있지만, 이 집은 분배기는 이상이 없었고 욕조 쪽 물이 원인이었습니다. 자국이 넓게 퍼졌다면 위층 화장실 물길을 함께 봐야 합니다.

Q. 욕조 물이 역류하면 누수와 관계가 있나요?

하수관이 막혀 물이 거꾸로 차오르면 욕조 둘레나 아래로 넘쳐 스밀 수 있습니다. 이 집은 머리카락을 빼내고 자바라를 바꾼 뒤 역류가 멈췄습니다.

비슷한 증상이라면

욕조 자리 아래 천장이 넓게 젖어 있다면, 샤워수전 둘레와 욕조 하수관 역류를 함께 확인해 보세요.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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