전화로 들은 것
아랫집에서 세탁실 쪽 천장으로 물이 샌다는 연락을 받았다며 주신 전화였습니다. 세탁실은 물이 많이 새기보다, 쓴 물이 관 둘레로 스며 아랫집으로 내려가는 경우가 많다고 말씀드리고 아랫집과 시간을 맞춰 방문했습니다.
고객이 하신 말
- 아랫집에서 세탁실 쪽으로, 저희 집 쪽에서 누수가 된 것 같다고 연락이 왔어요.
현장에서 본 것
증상
증상
진단
진단
진단아랫집 안방 베란다 천장, 세탁 생활하수관 둘레와 그 왼쪽에 물 자국이 있었습니다. 처음에는 관을 타고 물이 흘렀는데, 그 뒤로 왼쪽 천장으로 자리가 옮겨 갔고 방문한 날은 바짝 말라 있었습니다.
윗집 세탁기 둘레 바닥은 깨끗했고, 바닥에 물을 쓰는 일은 발코니 화분에 물을 줄 때뿐이라고 하셨습니다.
이렇게 했습니다
- 덮개 열기 · 세탁실 바닥의 스테인리스 덮개를 들어내자 생활하수관 둘레가 백시멘트로 꽉 채워져 있었습니다. 단단해서 걷어 내는 데 품이 들었습니다.
- 물통 드러내기 · 백시멘트를 걷어 내고 안쪽 물통과 관 둘레를 드러냈습니다.
- 방수 · 생활하수관 둘레를 방수하고, 안쪽 물통은 방수 실리콘으로 막았습니다.
- 마무리 · 생활하수관을 다시 끼우고 덮개를 덮었습니다. 세탁실 바닥은 물청소를 하지 마시라고 말씀드렸습니다.
시공마무리
마무리생활하수관 쪽으로 물이 들 만한 곳은 모두 막았습니다. 그래도 다시 샌다면 발코니 바닥 방수를 봐야 할 수 있다고 말씀드렸고, 3개월 뒤 다시 봐 달라고 하셨습니다. 보험으로 처리하신다고 하셨습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 방문한 날 천장이 말라 있으면 원인을 못 찾나요?
말라 있어도 물 자국 자리와 위층 구조로 살필 곳을 좁힐 수 있습니다. 이 집은 세탁 생활하수관 둘레의 자국을 보고 덮개를 열어 관 둘레와 물통을 막았습니다.
Q. 세탁실 바닥은 깨끗한데 왜 새나요?
쓴 물은 대부분 관으로 내려가지만, 관 둘레 틈으로 조금씩 스며 아랫집 천장으로 내려가기도 합니다. 이 집도 세탁기 둘레 바닥은 깨끗했습니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 베란다 천장, 세탁 생활하수관이 지나는 자리 둘레에 물 자국이 진다면 윗집 세탁실 바닥 덮개 속 관 둘레와 물통부터 봐야 합니다.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '세탁실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
