열국누수방수공사 · 물의 흐름을 만드는 자 상담
누수 해결 사례2025년 2월생활하수 공용관 둘레 방수 + 아랫집 공용관 길이 연장보험 처리

안양 관양동 빌라 세탁실 공용관 누수, 생활하수관 연장·소켓 방수

세탁기를 돌리면 아랫집 공용관 둘레로 물이 뿜어져 나왔습니다. 아랫집 공용관이 짧아 늘리고, 윗집 소켓 둘레를 방수했습니다

윗집에서 세탁기를 돌려 물이 빠질 때마다 아랫집 세탁·보일러실 천장, 생활하수 공용관 둘레로 물이 꽤 나온다는 연락이었습니다. 아랫집에서는 물이 옆으로 뿜어져 나온다고 했다고 하셨습니다.

공용관을 빼 보니 아랫집 공용관은 길이가 짧았고, 윗집 바닥 소켓 둘레는 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다. 아랫집 공용관에 이음 부속을 달아 길이를 늘리고, 윗집 소켓 둘레를 걷어 내 방수한 뒤 공용관을 다시 끼웠습니다.

안양시 동안구 관양동 · 관양동 빌라 · 빌라 (3층 세대) · 직영팀 시공 · 2025년 2월 17일

윗집 공용관을 빼 보니 바닥 소켓 둘레가 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다
윗집 공용관을 빼 보니 바닥 소켓 둘레가 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다

전화로 들은 것

윗집에서 세탁기를 돌려 물이 빠질 때 아랫집 생활하수 공용관 둘레로 물이 꽤 나온다는 전화였습니다. 아랫집에서는 물이 옆으로 뿜어져 나온다고 했다고 하셨습니다.

그 정도로 많이 샌다면 배관 이음이 크게 벌어졌거나 배관이 깨졌을 수도 있어, 공용관을 뜯어서 보고 막으면서 방수까지 하자고 말씀드렸습니다. 보험 처리가 되는지도 물으셔서, 소견서·견적서·사진을 보내 드린다고 안내했습니다.

갈림길이 된 한 마디
‘물이 많이 샌대요, 옆으로 뿜어져 나온대요’ — 스미는 정도가 아니라 뿜어져 나온다면 배관 이음부터 의심해야 했다. 공용관을 빼 보니 아랫집 공용관 길이가 짧았고, 윗집 소켓 둘레까지 함께 막았다.

고객이 하신 말

  • 세탁기 돌릴 때, 물이 빠질 때 새는 것 같아요.
  • 근데 물이 많이 샌대요. 옆으로 뿜어져 나온대요.

현장에서 본 것

아랫집 세탁·보일러실 구석 공용관 아래 바닥이 젖어 있었습니다증상
아랫집 세탁·보일러실 구석 공용관 아래 바닥이 젖어 있었습니다
아랫집 공용관을 빼낸 자리진단
아랫집 공용관을 빼낸 자리
윗집 세탁기 배수 호스가 모이는 공용관 아래쪽진단
윗집 세탁기 배수 호스가 모이는 공용관 아래쪽
윗집 공용관을 빼 보니 바닥 소켓 둘레가 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다원인
윗집 공용관을 빼 보니 바닥 소켓 둘레가 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다

아랫집 세탁·보일러실 천장, 생활하수 공용관이 지나는 자리로 물이 새고 있었습니다.

공용관을 빼 보니 아랫집 공용관은 길이가 짧았고, 윗집 바닥 소켓 둘레는 이끼가 낄 만큼 젖어 있었습니다.

이렇게 했습니다

  1. 아랫집 공용관 · 아랫집 공용관을 빼 보니 길이가 짧았습니다. 이음 부속을 달아 길이를 늘려 다시 끼웠습니다.
  2. 윗집 소켓 둘레 · 윗집 세탁·보일러실 공용관을 빼고, 소켓 둘레의 젖은 몰탈과 깨진 타일 조각을 걷어 냈습니다.
  3. 방수 · 소켓 둘레를 방수하고, 소켓 안쪽은 방수 실리콘으로 막았습니다.
  4. 다시 끼우기 · 공용관을 다시 끼우고 세탁기 배수 호스를 연결했습니다.
아랫집 공용관은 길이가 짧아 이음 부속을 달아 늘렸습니다시공
아랫집 공용관은 길이가 짧아 이음 부속을 달아 늘렸습니다
윗집 소켓 둘레의 젖은 몰탈과 깨진 타일 조각을 걷어 냈습니다시공
윗집 소켓 둘레의 젖은 몰탈과 깨진 타일 조각을 걷어 냈습니다
소켓 둘레와 안쪽을 방수했습니다시공
소켓 둘레와 안쪽을 방수했습니다

마무리

공용관을 다시 끼우고 세탁기 배수 호스를 연결했습니다마무리
공용관을 다시 끼우고 세탁기 배수 호스를 연결했습니다

두 집 공용관을 모두 손보고 마무리했습니다. 보험으로 처리하신다고 하셨습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 세탁기를 돌릴 때만 아랫집으로 물이 새요. 방수 문제인가요?

쓴 물이 둘레로 스미는 방수 문제가 많지만, 물이 뿜어져 나올 만큼 많으면 배관 이음부터 봐야 합니다. 이 집은 아랫집 공용관 길이가 짧았습니다.

Q. 공용관 공사는 윗집만 하나요?

이 집은 아랫집 공용관 길이를 늘리고 윗집 소켓 둘레도 방수했습니다. 두 집 시간을 맞춰 함께 봤습니다.

비슷한 증상이라면

세탁기를 돌릴 때 아랫집 공용관 둘레로 물이 뿜어져 나온다면, 방수보다 공용관 길이와 이음부터 봐야 합니다.

'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '우수관·하수관 둘레 방수' 사례 →

배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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어디가 언제 젖는지 전화로 말씀만 해 주세요. 탐지부터 할 일인지, 방수로 끝날 일인지 먼저 말씀드립니다.

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  • 보험 처리 서류·응대 지원

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