용인 신갈동 갈현마을 현대홈타운 화장실 입구 천장 누수, 소제구 실링·방수

전화로 들은 것

아랫집 화장실 입구 천장으로 물이 샌다는 연락이었습니다. 이미 수도 배관 쪽 점검은 몇 차례 받았는데 이상이 없었고, 화장실 방수 문제 같다는 이야기만 들은 상태였습니다.

방수까지 함께 하는 곳을 찾고 계셨고, 아랫집과 시간을 맞춰 아침 9시에 가기로 했습니다.

갈림길이 된 한 마디

"정확한 원인을 알고 싶어요" — 천장 속 소제구가 풀린 건 눈으로 확인했다. 다만 방수는 결과를 보는 데 시간이 걸려, 화장실 전체를 함께 막고 지켜보기로 했다.

아랫집 거실 화장실 입구 바로 위 천장에 물 자국이 길게 나 있었고, 만져 보니 말라 있었습니다. 윗집은 2주 정도 그 화장실을 쓰지 않았고, 변기도 일주일쯤 쓰지 않았다고 하셨습니다.

아랫집 화장실 천장을 열어 보니 오수관 둘레에 물이 지나간 자국이 있었고, 변기 오수관의 소제구가 풀려 그 밑에 물이 고여 있었습니다.

소제구는 눈에 보이는 원인이었지만, 방수 쪽은 물을 써 봐야 결과를 알 수 있어 일주일쯤 지켜보기로 했습니다. 한동안 그 화장실을 쓸 사람이 없다고 하셔서, 다시 쓰기 시작한 뒤의 상태는 기록이 남아 있지 않습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

Q. 수도 탐지에서 이상이 없는데 아랫집 천장이 젖을 수 있나요?

수도 탐지는 압력이 걸린 수도·난방 배관을 보는 일입니다. 오수관 소제구나 화장실 바닥 방수처럼 물을 쓸 때만 물이 지나가는 곳은 압력 시험에 잡히지 않아, 아랫집 천장 속을 직접 보는 편이 정확할 때가 많습니다.

Q. 소제구를 고쳤는데 화장실 방수까지 하나요?

소제구는 눈에 보이는 원인이었지만, 천장 자국이 생활방수 문제와 함께 생겼을 수도 있습니다. 방수는 결과를 확인하는 데 시간이 걸려, 한 번에 화장실 전체를 막고 지켜보는 쪽을 권했습니다.

아랫집 화장실 입구 천장이 젖는데 수도 탐지에서 이상이 없다면, 천장 속 오수관 소제구가 풀리지 않았는지부터 봅니다.

배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.