전화로 들은 것
2019년에 저희가 테라스 방수를 했던 집에서, 그때 받아 둔 명함을 보고 다시 연락을 주셨습니다. 처음에는 테라스 방수를 다시 알아보시다가, 다음 날 아랫집 다용도실 천장에서 물이 떨어진다는 이야기를 꺼내셨습니다.
아랫집 다용도실 바로 옆이 화장실이고 물이 맺혔다 떨어지는 정도라면 방수 문제일 가능성이 높다고 말씀드렸습니다. 맨 위층부터 하나씩 보기로 하고, 아랫집과 함께 볼 수 있는 시간으로 방문을 잡았습니다.
고객이 하신 말
- 다용도실, 세탁기 있는 실 천장에서 물이 떨어져요.
- 물방울이 맺혀서, 손을 대 보니 다 젖어 있더라고요.
- 그때도 열심히 잘 해 주셔서 명함을 갖고 있었어요.
현장에서 본 것
증상
증상
진단
진단아랫집 다용도실은 천장 모서리에 물 자국이 번지고, 문 옆 벽 모서리를 타고 물 자국이 흘러내려 있었습니다. 한 층 아래 다용도실 천장에도 물이 맺힌다고 했습니다.
옥상에서는 난간 벽 한 곳이 깨져 비닐로 덮어 두셨고, 5층 테라스 바닥도 많이 닳아 있었습니다.
이렇게 했습니다
- 압력 시험 · 5층과 4층 두 집의 배관에 압력을 걸어 봤지만 이상이 없었습니다.
- 어디부터 막을지 · 배관에 이상이 없고 물이 맺혔다 떨어지는 모양이라 방수 쪽으로 보고, 맨 위층 화장실부터 막아 내려가기로 했습니다.
- 육가·변기 · 5층 화장실 육가와 변기를 뜯어 둘레를 방수했습니다.
- 가장자리 · 바닥 가장자리를 방수하고 침투 방수액을 발랐습니다.
- 옥상 · 깨진 옥상 난간 벽은 견적을 내 달라고 하셔서 따로 보기로 했습니다.
시공
시공
시공마무리
마무리
마무리5층 화장실 육가와 변기, 바닥 가장자리까지 방수를 마쳤습니다. 방수한 자리가 굳도록 다음 날까지는 화장실을 쓰지 않도록 안내했습니다.
그 뒤로 다시 샌다는 연락은 없었습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 아무도 물을 안 쓰는데 천장에 물이 맺혀 떨어지면 배관 문제인가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 이 집은 위아래 두 집 배관 압력 시험에 이상이 없었고, 물이 맺혔다 떨어지는 모양이라 방수 쪽으로 보고 위층 화장실을 방수했습니다.
Q. 여러 층이 같이 새면 어디부터 고치나요?
보통 맨 위층부터 하나씩 막아 내려갑니다. 이 집도 꼭대기 층 화장실부터 방수했습니다.
Q. 탐지 장비를 꼭 써야 하나요?
상황에 맞춰 씁니다. 이 집은 위아래 두 집 배관에 압력 시험을 해 배관 문제부터 걸러 냈습니다.
비슷한 증상이라면
꼭대기 층 아래 세대 다용도실 천장에 물이 맺혀 떨어지고 배관 압력에 이상이 없다면, 위층 화장실 방수와 옥상 난간·테라스를 함께 봐야 합니다.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '화장실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
