전화로 들은 것
같은 단지에서 저희가 안방 화장실을 고친 이웃의 소개로 전화하셨습니다. 아랫집에서 그날 갑자기 안방 화장실 천장으로 물이 샌다고 연락이 왔고, 관리실이 와서 세면대 아래 바닥 가장자리를 닦아 봤는데 물을 안 쓰는데도 계속 새어 나와 배관 같다고 했다고 하셨습니다.
물을 안 쓰는데도 계속 나온다면 배관일 수도 있어 압력 테스트부터 하기로 했고, 그날 오후로 시간을 잡았습니다.
고객이 하신 말
- 세면대 뒤쪽 코너에 이렇게 하얗게 칠해놓잖아요. 거기서 물이 이렇게 스며든다고 그러시더라고요.
- 지금도 보니까 휴지로 닦아보니까 물기가 있네요.
- 저희 같은 동 옆라인에 그 집도 안방화장실이었대요.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인아랫집 안방 화장실 천장 오른쪽 변기 자리 안쪽 모서리가 많이 젖어 있었고, 벽으로 물이 흐르는 것처럼 보였습니다. 연락을 받은 뒤로 윗집은 화장실을 쓰지 않았는데도, 세면대 쪽 바닥 가장자리에 깔아 둔 휴지가 계속 젖었습니다.
세면대 물이 잘 안 내려가 답답해하셔서 자바라를 함께 바꿔 드리기로 했습니다. 수도 배관은 이상이 없어 큰 공사는 아니라고 말씀드렸습니다.
이렇게 했습니다
- 압력 테스트 · 냉수와 온수 배관에 압력 테스트를 했고, 둘 다 이상이 없었습니다.
- 세면대 · 세면대 자바라 연결부 아래 타일에 물 흐른 자국이 있어 물을 내려 보니 연결부에서 샜습니다. 팝업과 자바라를 새것으로 바꿨습니다.
- 육가·변기 · 거름망이 없던 육가를 바꿔 방수하고, 변기를 뜯어 방수했습니다.
- 이음새·가장자리 · 샤워수전과 벽 모서리, 세면대 이음새를 코킹하고, 바닥 가장자리를 방수 실리콘으로 막은 뒤 침투액을 발랐습니다.
시공
시공
시공마무리
마무리바닥 가장자리가 깔끔해져 만족하셨고, 나중에 문제가 생기면 A/S가 되는지 걱정하셔서 시공 부위 3년 무상 A/S를 안내했습니다. 보험 처리는 다음 날 알아보고 연락 주시기로 했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 물을 안 쓰는데도 바닥 가장자리가 계속 젖으면 배관인가요?
그럴 수 있어 먼저 냉·온수 압력 테스트를 합니다. 이 집은 압력이 정상이라, 배관이 아니라 세면대 자바라 연결부와 바닥 가장자리 쪽을 막았습니다.
Q. 세면대 자바라도 누수 원인이 되나요?
세면대 물이 내려가는 자바라 연결부가 벌어지면 물을 내릴 때마다 바닥으로 샙니다. 연결부 아래 타일에 물 흐른 자국이 있으면 물을 내려 확인해 봅니다.
Q. 육가 거름망이 없으면 문제가 되나요?
거름망이 없으면 머리카락 같은 것이 하수관으로 그대로 들어가 막히기 쉽습니다. 이 집은 육가를 바꾸면서 둘레를 함께 방수했습니다.
비슷한 증상이라면
관리실에서 배관 누수 같다고 했는데 압력 테스트가 정상이라면, 세면대 자바라 연결부와 바닥 가장자리부터 봐야 합니다.
'아랫집 화장실 천장' 사례 모두 보기 → · '화장실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
