전화로 들은 것
아랫집 세탁실 천장, 하수관이 지나는 자리 도장이 볼록하게 부풀었다는 연락이었습니다. 물이 떨어지지는 않지만 누수 같다고 하셨고, 비가 오면 창틀 아래와 작은방 장판이 젖는 곳도 함께 봐 달라고 하셨습니다.
세탁실 쪽은 비와 상관없이 세탁실 방수 문제일 때가 많고, 비 올 때 젖는 곳은 샷시나 우수관 쪽을 함께 살펴야 한다고 말씀드렸습니다.
고객이 하신 말
- 아랫집에서 물이 떨어지지는 않는데, 세탁실 하수관 있는 쪽이 살짝 볼록하게 보여요.
- 평소에는 괜찮은데 비만 오면 장판 바닥이 축축해요.
- 저는 한 번에 다 했으면 좋겠어요.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인아랫집 주방 옆 세탁실, 세탁 하수관 둘레 천장이 젖어 도장이 부풀어 있었습니다.
의뢰하신 댁은 주방 옆 작은방과 확장한 거실, 거실 옆 베란다 세 곳에서 비가 오면 샷시 틀 위쪽 고정 자리로 물이 떨어진다고 하셨습니다. 외벽과 샷시 코킹 상태가 많이 낡아 있었습니다.
이렇게 했습니다
- 세탁실 육가 · 세탁실 육가를 뜯어 보니 둘레 마감이 깨져 틈이 벌어져 있었고 안쪽이 젖어 있었습니다. 둘레를 정리하고 방수했습니다.
- 가장자리 · 세탁실 바닥 가장자리 일부를 방수하고 침투액을 발랐습니다.
- 작은방 · 작은방 장판에 곰팡이가 있어, 가벽 속 우수관을 열어 두고 비 올 때 지켜보기로 했습니다.
시공마무리
마무리창틀 쪽은 샷시 코킹을 할지 생각해 보고 연락을 주시기로 했습니다.
아랫집 세탁실 천장은 윗집과 아랫집이 이야기해 천장 한 면만 다시 칠하기로 했고, 저희 협력팀이 맡았습니다. 보험 처리를 하신다고 해 현장 사진을 보내 드리고, 서류는 필요할 때 보내 드리기로 했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 물은 안 떨어지고 천장 페인트만 부풀었어요
물이 떨어지기 전에도 천장 속은 젖고 있을 수 있습니다. 이 집은 도장이 부푼 자리 위가 세탁 하수관 둘레였고, 세탁실 육가 둘레가 깨져 있었습니다.
Q. 아랫집 탄성코트 천장은 일부만 고칠 수 있나요?
탄성코트는 장비로 뿌리는 마감이라 일부만 다시 하는 곳이 많지 않고, 고친 자리는 색이 조금 달라 보일 수 있습니다. 이 집은 아랫집과 이야기해 세탁실 천장 한 면만 하기로 했습니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 세탁실 천장이 부풀었다면, 물이 떨어지기 전이라도 윗집 세탁실 육가 둘레를 먼저 봐야 합니다.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '세탁실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
