전화로 들은 것
윗집에서 전화를 주셨습니다. 아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받은 지 1~2주쯤 됐고, 먼저 다녀간 곳에서 변기 쪽에서 샌다고 했다고 하셨습니다. 늘 머무는 집이 아니라 한동안 안 쓰다가 최근 두 달쯤 화장실을 쓰면서 생긴 것 같다고 하셨습니다.
보내 주신 아랫집 천장 사진을 보니 석회가 많이 맺혀 있어, 물이 보인 건 최근이라도 미세하게 오래 샌 것으로 보인다고 말씀드렸습니다. 아랫집은 관리사무소를 통해 열 수 있다고 하셨습니다.
고객이 하신 말
- 변기는 저희가 모델을 정해서 사면, 설치만 해 주시는 방식도 가능한가요?
현장에서 본 것
아랫집 증상은 손님이 찍어 둔 사진으로 확인했습니다. 하수관 둘레로 석회 고드름이 내려오면서 물이 새고 있었습니다. 변기 수전을 잠그고 쓰지 않은 뒤로는 누수가 없다고 전해 들으셨다고 했습니다.
화장실 전체 방수가 필요한 이유와 상태가 안 좋은 곳을 짚어 설명드렸지만, 가족과 통화한 뒤 몇 달 안에 리모델링을 꼭 할 거라며 변기 자리만 방수하기로 하셨습니다. 다시 새면 리모델링 일정을 앞당기겠다고 하셨습니다.
이렇게 했습니다
- 변기 · 변기를 뜯고 둘레를 타공한 뒤, 물통 이음새를 방수 실리콘으로 막았습니다.
- 백시멘트 · 타공한 자리를 백시멘트로 채워 마무리했습니다.
- 둘레 · 변기 앞 바닥 사이드와 변기 수전을 실리콘으로 막고 줄눈 방수액을 발랐습니다.
마무리
변기는 손님이 원하시는 모델로 따로 사서 다른 업자가 달기로 해, 저희는 변기 자리 방수까지만 했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 변기 물통에 금이 갔다고 하면 변기만 바꾸면 되나요?
변기 도기에 금이 간 경우도 있지만, 변기 둘레 물통 이음새로 스며 새는 경우도 있습니다. 석회 고드름이 생길 정도면 오래 미세하게 샌 것이라 변기를 떼고 둘레를 함께 봅니다.
Q. 리모델링을 앞두고 있으면 어디까지 해야 하나요?
리모델링 때 화장실 방수를 새로 한다면, 그 전까지 새는 자리만 막아 두는 방법도 있습니다. 이 집은 변기 자리만 방수했습니다.
Q. 변기는 직접 사서 달아도 되나요?
됩니다. 이 집도 원하시는 모델을 따로 사서 설치하기로 했고, 저희는 변기 자리 방수까지만 했습니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 천장에 석회 고드름이 생겼고 변기 수전을 잠그면 멈춘다면, 변기 둘레 물통 이음새부터 봅니다.
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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.













