수원 힐스테이트 광교 주차장 천장 누수, 이중 수도배관 샤워수전 45도 엘보 교체

전화로 들은 것

관리사무소가 공동구에서 물이 샌다고 알려 왔고, 아랫집과 그 밑 주차장 입구까지 물이 흘렀다는 전화였습니다. 계량기 옆 분배기에서 집으로 들어가는 세 갈래 급탕관 가운데 하나에서, 이중관 바깥 관과 안쪽 관 사이로 물이 보인다고 하셨습니다. 도면을 보니 거실 화장실로 가는 관이었다고 했습니다.

사진과 도면을 받아 보니 분배기에서 갈라지는 관은 세대 전용 배관이고, 화장실 샤워수전 쪽이면 위치가 가까워 다행이라고 말씀드렸습니다. 이중관은 기존 관을 빼고 새 관을 넣어야 하는데, 너무 꺾여 들어간 집은 넣기가 어려울 수 있어 그게 관건이라고 설명드렸습니다. 타공 소음은 있지만 민원이 날 정도는 아니라고 했습니다.

갈림길이 된 한 마디

"같은 부속이면 또 터지지 않나요?" — 배관이 심하게 휘어 쓴 45도 엘보 안쪽이 갈라져 있었다. 다시 새면 연락 주시고, 보험도 들어 두시라고 안내했다.

고객이 하신 말

안쪽 관은 회색이고요. 그런데 바깥에 관, 호스 같은 관의 그 사이에 물이 이렇게 보이더라고요.
같은 부속을 썼을 텐데 또 터지면 어쩌냐.
이런 누수는 10년 동안 이 아파트에서 한 번도 없었다는데, 왜 우리 집이 첫 타자였을까.

현장에서 본 것

분배기에서 거실 화장실로 가는 급탕관. 겉관을 타고 물이 올라와 넘쳤습니다

현관 옆 계량기실 바닥에 물이 차기 시작했고 주차장에서도 물이 떨어졌습니다. 관리실이 따라가 보니 양수기함 바닥에 물이 차 있었고, 그 물이 공용관을 따라 내려가고 있었습니다. 계량기함 안 온수 분배기의 이중배관 가운데 거실 화장실 급탕관 겉관을 타고 물이 올라와 넘친 것이었습니다.

여러 곳에 문의하셨는데 설명이 가장 분명했다며 맡기셨다고 했습니다. 공사 설명을 처음부터 끝까지 유심히 들으셨고, 영상은 왜 찍는지 궁금해하셨습니다.