전화로 들은 것
아랫집 연락은 없었고, 화장실 들어가는 입구 마루가 변색됐다며 연락을 주셨습니다. 입구 쪽 실리콘이 들떠 글루건으로 막아 두었는데, 떨어진 뒤로 물이 더 번졌다고 하셨습니다.
보내 주신 사진으로는 화장실에서 미세하게 스미는 방수 문제로 보였습니다. 최근 갑자기 심해졌고 욕조 물도 잘 안 내려간다고 하셔서, 욕조 속에 물이 차 있을 수 있으니 욕조 옆만 부분적으로 열어 보자고 말씀드렸습니다.
고객이 하신 말
- 물이 새는지는 모르겠고요, 화장실 들어가는 입구 밑에 마루가 변색이 됐어요.
- 입구 실리콘이 떠 있어서 글루건으로 막아 놨었는데, 그게 떨어지면서 물이 좀 더 번졌어요.
- 욕조에 물이 잘 안 내려가긴 해요.
현장에서 본 것
증상
진단
원인
원인거실 화장실 입구부터 화장실 벽을 따라 옆 작은방 입구까지 마루가 물을 먹어 검게 변해 있었습니다.
화장실 입구 안쪽 바닥 가장자리 줄눈은 계속 들떠 여러 번 붙였던 자리였습니다. 손님이 화장실을 꼼꼼히 살펴 물이 들어갈 만한 곳을 잘 알고 계셨습니다.
이렇게 했습니다
- 욕조 속 · 욕조 앞을 열어 보니 속에 물이 살짝 고여 있었습니다. 자바라는 이상이 없었고 역류도 없었습니다.
- 샤워 수전 · 샤워 수전에 물을 뿌려 보자 새는 것이 보여, 수전 이음새를 막았습니다.
- 육가·변기 · 육가와 변기를 뜯어 자리를 방수하고 다시 앉혔습니다.
- 가장자리·세면대 · 바닥 가장자리(사이드)를 방수하고 세면대 둘레를 실리콘으로 마감했습니다. 연 욕조 앞은 점검구로 막았습니다.
시공
시공마무리
마무리
마무리
마무리
마무리욕조 속, 수전 이음, 육가·변기 자리, 입구 가장자리까지 물이 들어갈 만한 자리를 한 번에 막았습니다.
이듬해 1월에는 육가 둘레 줄눈을 A/S로 다시 메웠고, 3월에는 변기 밑 줄눈에 금이 갔다는 연락을 받고 변기 둘레 줄눈을 실리콘으로 다시 마감했습니다. 그 뒤로 다시 연락은 없었습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 아랫집에 안 새도 화장실 방수 문제일 수 있나요?
이 집은 아랫집 연락 없이 화장실 입구 마루만 검게 번졌습니다. 욕조 속에 물이 고여 있었고 샤워 수전 이음으로 물이 들어가고 있었습니다.
Q. 욕조를 다 뜯어야 하나요?
이 집은 욕조 앞만 열어 속을 봤습니다. 자바라와 역류는 이상이 없었고, 연 자리는 점검구로 마감했습니다.
Q. 들뜬 입구 줄눈을 글루건으로 막아도 되나요?
이 집도 여러 번 붙였지만 떨어지면서 마루가 더 번졌습니다. 이 집은 바닥 가장자리를 방수로 다시 막았습니다.
비슷한 증상이라면
아랫집 연락 없이 화장실 입구 마루가 검게 번진다면, 욕조 속 고인 물과 수전 이음, 입구 가장자리부터 봐야 합니다.
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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
