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누수 해결 사례2025년 8월화장실 방수 (수납 세면대장·욕조 절단)보험 처리

용인 역북동 동원로얄듀크 아랫집 화장실 천장 누수, 욕조 절단 화장실 방수

배관은 이상 없다는데 아랫집 화장실 천장에 물방울이 맺혔습니다. 세면대장과 욕조를 잘라 수전 이음과 바닥을 방수했습니다

아랫집 거실 화장실 천장 가운데부터 트렌치 하수관 쪽까지 물방울이 맺혀 떨어진다는 집이었습니다. 앞서 다른 곳에서 가스 검사로 배관에는 이상이 없다는 이야기를 듣고, 방수 쪽으로 알아보다 연락을 주셨습니다.

윗집 거실 화장실은 수납 세면대가 욕조와 붙어 떨어지지 않는 구조라, 세면대장 안쪽과 욕조를 잘라 욕조 밑을 열었습니다. 고무 패킹이 상한 욕조 자바라를 바꾸고, 물을 뿌리자 새던 샤워 수전 이음을 코킹했습니다. 변기와 작은 트렌치를 뜯어 방수하고 사이드·침투 방수까지 마쳤습니다.

용인시 처인구 역북동 · 동원로얄듀크 · 아파트 · 직영팀 시공 · 2025년 8월 4일

아랫집 화장실 천장 속. 전기 박스 둘레로 물 자국이 넓게 번져 있었습니다
아랫집 화장실 천장 속. 전기 박스 둘레로 물 자국이 넓게 번져 있었습니다

전화로 들은 것

윗집에서 주신 전화였습니다. 아랫집 화장실 천장에서 물이 살짝살짝 떨어진다는 연락을 받았고, 앞서 다른 곳에서 가스 검사를 받아 배관에는 이상이 없다는 이야기를 들었다고 하셨습니다. 방수 쪽으로 알아보라는 말을 듣고 연락 주셨습니다.

화장실은 장비만으로 찾기보다 의심되는 곳을 하나씩 열어 가며 확인해야 하는 경우가 많다고 설명드렸습니다. 아랫집 천장 상태부터 함께 보도록 아랫집과 아침 시간을 맞춰 방문했습니다.

갈림길이 된 한 마디
‘가스 검사는 했으니까 탐지는 안 해도 되는 거 아니에요?’ — 배관은 이미 이상이 없다고 나와 따로 탐지하지 않고, 화장실을 하나씩 열어 가며 확인했다. 욕조 자바라 패킹과 샤워 수전 이음에서 물이 새어 들어가고 있었다.

고객이 하신 말

  • 가스 검사에서 배관에는 이상이 없대요. 그래서 방수 쪽으로 알아보시라고 해서 연락드린 거예요.
  • 살짝살짝 물 떨어지는 것 같더라고요, 아랫집 화장실 쪽이.

현장에서 본 것

아랫집 화장실 천장 속. 전기 박스 둘레로 물 자국이 넓게 번져 있었습니다증상
아랫집 화장실 천장 속. 전기 박스 둘레로 물 자국이 넓게 번져 있었습니다
욕조와 붙어 떨어지지 않는 수납 세면대장 안쪽을 잘라 욕조 옆을 열었습니다진단
욕조와 붙어 떨어지지 않는 수납 세면대장 안쪽을 잘라 욕조 옆을 열었습니다
욕조를 잘라 밑을 보니 욕조 배수구와 자바라가 드러났습니다진단
욕조를 잘라 밑을 보니 욕조 배수구와 자바라가 드러났습니다

아랫집 거실 화장실 천장 가운데 전기관 둘레부터 대각선 방향으로 트렌치 하수관 둘레까지 물방울이 맺혀 있었습니다.

윗집 거실 화장실에는 수납 세면대가 있었는데, 욕조와 붙어 있어 따로 떼어 낼 수 없는 구조였습니다.

이렇게 했습니다

  1. 세면대장·욕조 절단 · 수납 세면대장 안쪽과 욕조를 잘라 욕조 밑을 열었습니다. 자바라 자체는 이상이 없었지만 고무 패킹 상태가 좋지 않아 욕조 자바라를 새것으로 바꿨습니다.
  2. 샤워 수전 · 샤워 수전에 물을 뿌려 보니 이음으로 물이 새어 들어가고 있어, 수전 이음을 코킹했습니다.
  3. 변기·작은 트렌치 · 변기와 작은 트렌치를 뜯고 둘레를 방수했습니다.
  4. 사이드·침투 방수 · 바닥 가장자리 사이드를 방수하고 침투 방수까지 마쳤습니다.
고무 패킹이 상해 있던 욕조 자바라를 새것으로 바꿨습니다시공
고무 패킹이 상해 있던 욕조 자바라를 새것으로 바꿨습니다
작은 트렌치 둘레를 뜯어낸 자리시공
작은 트렌치 둘레를 뜯어낸 자리
트렌치 둘레를 방수했습니다시공
트렌치 둘레를 방수했습니다
변기를 들어내고 오수관 둘레를 방수했습니다시공
변기를 들어내고 오수관 둘레를 방수했습니다

마무리

트렌치 덮개를 덮어 마감했습니다마무리
트렌치 덮개를 덮어 마감했습니다
공사를 마친 화장실마무리
공사를 마친 화장실

공사 내용을 설명드리자 별다른 말씀 없이 맡겨 주셨습니다. 공사를 마친 뒤 견적서와 보증서를 보내 드리기로 했습니다.

방수한 자리가 굳어야 해서, 공사 전 통화에서 다음 날 저녁부터 화장실을 쓰실 수 있다고 안내드렸습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 배관 검사에서 이상이 없으면 탐지를 또 해야 하나요?

이 집은 가스 검사로 배관은 이상이 없다고 확인된 상태여서 따로 탐지하지 않았습니다. 욕조를 잘라 밑을 보고, 샤워 수전에 물을 뿌려 새는 자리를 찾았습니다.

Q. 수납 세면대가 욕조에 붙어 있으면 어떻게 확인하나요?

이 집은 세면대장이 욕조와 붙어 떨어지지 않아, 세면대장 안쪽과 욕조를 잘라 욕조 밑을 확인했습니다.

Q. 공사 뒤 화장실은 언제부터 쓸 수 있나요?

이 집은 아침에 시작해 점심 무렵 공사를 마쳤고, 방수한 자리가 굳도록 다음 날 저녁부터 쓰시도록 안내했습니다.

비슷한 증상이라면

배관은 이상이 없다는데 아랫집 화장실 천장에 물방울이 맺힌다면, 화장실 바닥 방수와 욕조 자바라·수전 이음부터 살펴야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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