열국누수방수공사 · 물의 흐름을 만드는 자 상담
누수 해결 사례2025년 5월화장실 A/S + 세면대 수전 교체·세면대 뒤 방수보험 처리

분당 샛별마을 우방 화장실 누수 A/S, 세면대 수전 고장·세면대 뒤 방수

방수한 화장실 아래 벽이 다시 젖었습니다. 고장 난 세면대 수전이 뒤 벽으로 물을 뿜고 있어 수전을 바꾸고 뒤를 막았습니다

작년 9월 저희가 화장실을 방수한 집에서, 아랫집에 다시 물이 샌다는 연락을 받았습니다. 그때 새던 아랫집 화장실 천장 쪽은 말라 있었고, 이번에는 화장실 문 앞 벽 위쪽과 옆 작은방 천장 도배지에 습기가 번지고 있었습니다.

5월에는 직수·온수 압력 시험으로 배관에 이상이 없는 것을 확인하고 문틀 줄눈과 수전 이음을 막았지만, 한 달 뒤 다시 젖었습니다. 7월에 다시 가 보니 세면대 수전이 고장 나 물을 틀면 뒤 벽으로 물이 뿜어져 들어가고 있었습니다. 수전을 새것으로 바꾸고 세면대 뒤를 막았습니다.

성남시 분당구 분당동 · 샛별마을 우방 · 아파트 · 직영팀 시공 · 2025년 5월 23일

세면대 장을 들어내자 뒤 벽이 젖어 곰팡이가 번져 있었습니다
세면대 장을 들어내자 뒤 벽이 젖어 곰팡이가 번져 있었습니다

전화로 들은 것

작년 9월 저희가 화장실을 방수한 집의 집주인께서 주신 전화였습니다. 아랫집에 다시 물이 샌다는 연락을 받으셨다고 했습니다.

아랫집을 먼저 보니 작년에 새던 화장실 천장 쪽은 말라 있었고, 화장실 문틀 쪽과 옆방 쪽으로 누수 흔적이 조금씩 번지고 있었습니다.

갈림길이 된 한 마디
‘다 말라서 도배하려고 했는데 거기가 또 샌대요’ — 배관은 압력 시험에서 이상이 없었고, 문틀 줄눈과 수전 이음을 막은 뒤에도 다시 젖었다. 다시 가서 세면대를 떼어 보니 고장 난 수전이 뒤 벽으로 물을 뿜고 있었다.

고객이 하신 말

  • 작년에 공사하고 다시 공사했잖아요. 근데 오늘 다 말라서 도배하려고 해 봤는데, 거기가 또 새고 있대요.

현장에서 본 것

아랫집 작은방 천장 도배지에 번진 물 얼룩증상
아랫집 작은방 천장 도배지에 번진 물 얼룩
아랫집 화장실 문 앞 벽 위쪽, 몰딩 아래 벽지에 번진 습기증상
아랫집 화장실 문 앞 벽 위쪽, 몰딩 아래 벽지에 번진 습기
직수·온수 압력 시험. 배관은 이상이 없었습니다진단
직수·온수 압력 시험. 배관은 이상이 없었습니다
화장실 문틀 아래 줄눈이 떨어져 나간 자리진단
화장실 문틀 아래 줄눈이 떨어져 나간 자리
세면대 장을 들어내자 뒤 벽이 젖어 곰팡이가 번져 있었습니다원인
세면대 장을 들어내자 뒤 벽이 젖어 곰팡이가 번져 있었습니다
세면대 아래 벽과 바닥. 물이 고여 검게 변한 자리원인
세면대 아래 벽과 바닥. 물이 고여 검게 변한 자리

5월에 윗집 화장실 직수·온수 배관에 압력을 걸어 보니 이상이 없었습니다. 화장실 문틀 아래 줄눈이 떨어져 나간 자리와 샤워 수전·변기 수전 둘레의 틈이 보였습니다.

7월에 다시 가 보니 세면대 수전이 고장 나 있었습니다. 물을 틀면 수전에서 물이 앞뒤로 튀어 뒤 벽으로 계속 들어갔고, 세면대 장 뒤 바닥에 물이 고여 배관이 바닥을 지나는 자리 둘레로 스미고 있었습니다.

이렇게 했습니다

  1. 압력 시험 (5월) · 직수·온수 배관에 압력을 걸어 이상이 없는 것을 확인했습니다.
  2. 문틀·수전 (5월) · 문틀 아래 떨어져 나간 줄눈 자리를 실리콘으로 막고, 샤워 수전과 변기 수전 둘레를 코킹했습니다.
  3. 세면대 수전 (7월) · 한 달 뒤 도배하려던 벽이 다시 젖었다는 연락에 다시 갔습니다. 고장 난 세면대 수전과 팝업, 자바라를 새것으로 바꿨습니다.
  4. 세면대 뒤 (7월) · 세면대를 떼어 뒤 벽의 뚫린 자리를 막고 다시 연결한 뒤, 세면대 둘레를 실리콘으로 방수해 뒤로 물이 들어가지 못하게 했습니다.
  5. 줄눈·가장자리 (7월) · 갈라진 벽 타일 줄눈을 방수 보수하고, 들뜬 바닥 가장자리와 변기 뒤 백시멘트는 A/S로 다시 손봤습니다.
수전 벽 이음 둘레를 코킹했습니다시공
수전 벽 이음 둘레를 코킹했습니다
세면대를 떼어 낸 모습시공
세면대를 떼어 낸 모습
갈라진 벽 타일 줄눈을 방수 보수한 자리시공
갈라진 벽 타일 줄눈을 방수 보수한 자리

마무리

세면대를 다시 앉힌 모습마무리
세면대를 다시 앉힌 모습

세면대 뒤로 들어가던 물이 가장 큰 원인으로 보였습니다. 다음 날 저녁부터 화장실을 쓰시도록 안내했고, 그 뒤로 다시 샌다는 연락은 없었습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 방수했는데 아랫집이 또 젖으면 방수가 잘못된 건가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 이 집은 배관과 방수층보다, 고장 난 세면대 수전이 뒤 벽으로 뿜어 넣는 물이 문제였습니다.

Q. 세면대 수전 고장으로도 아랫집이 샐 수 있나요?

이 집은 물을 틀면 수전에서 물이 앞뒤로 튀어 뒤 벽으로 계속 들어갔고, 세면대 장 뒤 바닥에 고인 물이 배관 둘레로 스몄습니다.

비슷한 증상이라면

방수한 화장실 아래가 다시 젖는다면, 세면대 수전에서 뒤 벽으로 새는 물처럼 매일 쓰는 수전 쪽부터 확인해야 합니다.

'아랫집 방·거실 천장' 사례 모두 보기 → · '수전·배수 부속' 사례 →

배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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