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누수 해결 사례2025년 8월화장실 방수 (육가·욕조·줄눈)보험 처리

분당 야탑동 탑마을 타워빌 작은방 곰팡이 누수, 안방 화장실 겹친 육가·줄눈 방수

오수관을 고쳤는데도 아랫집 작은방 벽 곰팡이가 계속 번졌습니다. 육가(유가) 속에 겹친 예전 육가와 약한 줄눈을 손봤습니다

7월에 오수관이 터져 따로 고쳤는데도, 2주가 지나도록 아랫집 작은방 벽 곰팡이가 계속 번진다는 집이었습니다. 일주일 동안 변기만 쓰고 화장실 물을 쓰지 않자 곰팡이가 거의 멈췄다고 하셔서, 화장실 방수 문제로 보였습니다.

육가를 뜯자 속에 예전 육가가 하나 더 들어 있어 걷어 내고 방수했습니다. 욕조 옆을 열어 끊겨 있던 욕조 자바라를 바꾸고 욕조 사이드를 방수했으며, 변기와 바닥 사이드, 바닥 줄눈 절반 이상, 욕조 벽 위쪽과 문 입구 쪽 줄눈까지 방수했습니다.

성남시 분당구 야탑동 · 탑마을 타워빌 · 아파트 · 직영팀 시공 · 2025년 8월 15일

아랫집 안방 화장실 천장 속. 슬래브가 젖어 얼룩져 있었습니다
아랫집 안방 화장실 천장 속. 슬래브가 젖어 얼룩져 있었습니다

전화로 들은 것

7월에 오수관이 터져 물이 많이 샜고 그 공사는 따로 했는데, 그 뒤 2주가 지나도 아랫집 벽 곰팡이가 계속 번진다는 전화였습니다. 일주일 동안 변기만 쓰고 화장실 물을 쓰지 않았더니 곰팡이가 거의 멈췄다고 하셔서, 화장실 방수 문제로 보였습니다.

화장실을 다 뜯지 않고 꼭 필요한 곳만 뜯어 방수할 수 있다고 말씀드렸습니다. 보험 처리에 필요한 서류와 아랫집 도배 복구도 함께 맡을 수 있다고 안내했습니다.

갈림길이 된 한 마디
‘오수관을 고쳤는데도 곰팡이가 계속 번져요. 아무래도 방수 문제 같아요’ — 화장실 물을 끊자 멈췄다는 말에 화장실 바닥을 열었다. 육가 속에 예전 육가가 겹쳐 있었고 줄눈과 욕조 모서리가 약해, 육가·욕조·줄눈을 함께 방수했다.

고객이 하신 말

  • 7월에 저희 오수관이 좀 터져서 물이 많이 샜어요. 그래서 일단 그 공사를 했거든요.
  • 오수 공사 끝나고 한 2주 지났는데도 곰팡이가 계속 진행이 돼서, 아무래도 방수 문제가 있는 것 같아요.
  • 일주일 동안 화장실에 물을 안 쓰고 변기만 썼는데, 곰팡이 피는 게 거의 멈췄다고 하더라고요.

현장에서 본 것

아랫집 안방 화장실 천장 속. 슬래브가 젖어 얼룩져 있었습니다증상
아랫집 안방 화장실 천장 속. 슬래브가 젖어 얼룩져 있었습니다
욕조와 벽이 만나는 모서리가 벌어져 있었습니다진단
욕조와 벽이 만나는 모서리가 벌어져 있었습니다
욕조 옆을 열자 욕조 자바라가 중간이 끊겨 떨어져 있었습니다진단
욕조 옆을 열자 욕조 자바라가 중간이 끊겨 떨어져 있었습니다
육가를 뜯자 속에 예전 육가가 하나 더 들어 있었습니다원인
육가를 뜯자 속에 예전 육가가 하나 더 들어 있었습니다

아랫집은 안방 화장실과 붙은 맞은편 작은방 벽 도배지가 넓게 젖어 곰팡이가 피어 있었고, 작은방과 안방 문 사이 벽 천장으로 습기가 번지고 있었습니다. 처음 증상이 보인 곳도 그 문 사이 벽 천장이었고, 아랫집 안방 화장실 천장도 변기 쪽부터 욕조까지 습기가 퍼져 있었습니다.

윗집 안방 화장실은 줄눈 상태가 좋지 않았고, 욕조 한쪽 벽 타일은 들떠 무너지려 하고 있었습니다. 전에도 여러 번 누수가 있었다고 하셨습니다.

이렇게 했습니다

  1. 욕조 · 욕조 옆을 열어 보니 욕조 자바라가 중간이 끊겨 떨어져 있었습니다. 욕조 속 하수관에 물매가 잡혀 있어 물은 그대로 빠지고 있었지만, 자바라를 새것으로 바꾸고 욕조 사이드를 방수했습니다.
  2. 육가·변기 · 육가 속에 예전 육가가 하나 더 들어 있어 걷어 내고 둘레를 방수했습니다. 변기 자리도 방수했습니다.
  3. 바닥 사이드·줄눈 · 바닥 가장자리 사이드를 새로 하고, 바닥 줄눈은 절반 넘게 줄눈 방수를 했습니다.
  4. 벽 줄눈 · 욕조 벽 위쪽과 문 입구 쪽은 약한 줄눈을 파내고 줄눈 방수를 했습니다.
겹친 육가를 걷어 내고 둘레를 방수했습니다시공
겹친 육가를 걷어 내고 둘레를 방수했습니다
욕조 자바라를 새것으로 바꿨습니다시공
욕조 자바라를 새것으로 바꿨습니다
약한 벽 줄눈을 파내고 줄눈 방수를 했습니다시공
약한 벽 줄눈을 파내고 줄눈 방수를 했습니다
욕조 가장자리에 테이프를 붙이고 사이드를 다시 방수했습니다시공
욕조 가장자리에 테이프를 붙이고 사이드를 다시 방수했습니다

마무리

육가 덮개를 덮어 마감했습니다마무리
육가 덮개를 덮어 마감했습니다
욕조와 벽이 만나는 모서리까지 마감했습니다마무리
욕조와 벽이 만나는 모서리까지 마감했습니다

보험 처리부터 아랫집 도배까지 한곳에서 맡아 주는 것을 좋아하셨습니다.

시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.

이 집에서 나온 질문

Q. 오수관을 고쳤는데도 곰팡이가 계속 번지면요?

이 집은 7월에 오수관을 고친 뒤에도 곰팡이가 계속 번졌고, 화장실 물을 끊자 거의 멈췄습니다. 그래서 화장실 방수 쪽을 봤고 육가와 줄눈, 욕조 가장자리를 손봤습니다.

Q. 육가 속에 육가가 또 있을 수 있나요?

이 집은 육가를 뜯자 속에 예전 육가가 하나 더 들어 있었습니다. 겹친 육가를 걷어 내고 둘레를 방수했습니다.

Q. 욕조 자바라가 끊겨 있으면 꼭 새나요?

이 집은 자바라가 중간이 끊겨 떨어져 있었지만, 욕조 속 하수관에 물매가 잡혀 물은 그대로 빠지고 있었습니다. 그래도 자바라를 새것으로 바꿔 두었습니다.

비슷한 증상이라면

화장실과 붙은 아랫집 방 벽에 곰팡이가 번지고 화장실 물을 끊으면 멈춘다면, 육가 속과 줄눈, 욕조 가장자리부터 확인해야 합니다.

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배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.

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