전화로 들은 것
아랫집 안방 천장, 화장실과 붙은 쪽에 물이 번진다는 연락이었습니다. 아랫집이 보내 준 사진을 보니 화장실 둘레에서 오랫동안 조금씩 스며 나온 모습이라, 화장실 방수 문제로 스며 나왔다 말았다 하는 누수일 가능성이 높다고 말씀드렸습니다.
위층 집까지 봐야 하느냐고 물으셔서, 한 층을 건너뛰어 새는 경우는 드물어 아랫집과 이 집을 함께 보면 된다고 말씀드렸습니다.
고객이 하신 말
- 그럼 저희 위층 집은 오셔가지고 안 보셔도 되는 거예요?
현장에서 본 것
윗집 안방 화장실을 쓰지 않자 아랫집 물이 멈췄다고 하셨습니다. 육가와 변기를 뜯어 보니 육가 둘레 바닥 속 모래가 많이 젖어 있었습니다.
한 달 뒤 아랫집 안방 화장실 앞 천장 속에는 1cm쯤 되는 고드름 두 개에 물방울이 맺혀 있었고, 떨어지지는 않았습니다. 윗집에서 살펴보니 바로 붙은 세탁실 베란다의 청소용 물뿌리개에서 물이 계속 새고 있었습니다.
이렇게 했습니다
- 안방 화장실 육가 · 육가를 뜯어 물통과 둘레를 방수하고, 육가를 큰 것으로 바꿨습니다.
- 변기·사이드·수전 · 변기를 뜯어 자리를 방수하고, 바닥 사이드와 수전 이음을 실리콘으로 막은 뒤 줄눈액을 발랐습니다.
- 물뿌리개 (한 달 뒤) · 세탁실 베란다 청소용 물뿌리개의 부속을 다시 결합하자 새던 물이 멈췄습니다.
- 세탁실 · 바닥에 고정되지 않은 이단 세탁기를 앞으로 1m쯤 빼고, 세탁 육가와 바닥 사이드를 방수했습니다.
마무리
처음에는 화장실을 쓰지 않으면 멈추는 증상에 맞춰 안방 화장실을 막았지만, 그 뒤 이어진 물은 바로 옆 세탁실에서 내려온 것이었습니다. 두 번째 방문에서 찾은 자리를 그대로 막았습니다.
세탁실까지 손본 뒤로는 다시 샌다는 연락이 없었습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 화장실을 방수했는데도 계속 새면 어떻게 하나요?
이 집은 화장실을 막은 뒤에도 아랫집 천장에 물방울이 이어져 한 달 뒤 다시 봤습니다. 바로 붙은 세탁실 베란다의 물뿌리개 부속에서 물이 계속 새고 있어, 부속을 다시 잇고 세탁실 바닥을 막았습니다.
Q. 위층 집까지 봐야 하나요?
한 층을 건너뛰어 새는 경우는 드뭅니다. 이 집도 이 집과 아랫집을 함께 봤고, 원인은 이 집 안방 화장실과 세탁실에 있었습니다.
Q. 세탁기가 있으면 세탁실 방수를 못 하나요?
이 집은 이단 세탁기가 바닥에 고정되어 있지 않아 앞으로 1m쯤 빼고 세탁 육가와 사이드를 방수할 수 있었습니다.
비슷한 증상이라면
화장실을 막은 뒤에도 아랫집 천장에 물이 비친다면, 바로 붙은 세탁실이나 베란다의 수전·물뿌리개처럼 물을 쓰는 다른 자리까지 함께 봐야 합니다.
'아랫집 방·거실 천장' 사례 모두 보기 → · '세탁실 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.















